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evr-green
Bornes de recharge réseau pour usages publics
Niveau 2
Erreurs d'utilisateurs
Les messages suivants apparaissent lorsqu'une personne utilisant la borne
de recharge commet une erreur.
DISABLED
BREAKAWAY
Cause/autres symptômes : le véhicule s'est éloigné de la borne durant une séance de recharge. Le port
est hors service jusqu'à ce que le câble soit remplacé.
Solution/action : remplacer le câble et les accessoires manquants. Pour obtenir des renseignements
sur les pièces de rechange, prière de communiquer avec le coordonnateur des installations Evr-Green
de Leviton en composant le 1-877-338-7473 ou en écrivant au evrgreen@leviton.com.
SUSPENDED
OVERCURRENT / AUTO RETRY IN 00:mm:ss / RETURN PLUG TO HOLSTER
Cause/autres symptômes : ce message s'affi che si le véhicule en cours de recharge tente de tirer trop
de courant (plus de 30 A). Le véhicule ne se recharge pas.
Solution/action : la borne se met en attente pendant 15 minutes avant de réessayer de charger
le véhicule. Si elle détecte toujours une surintensité après trois tentatives, le message ci-dessous
(ENDED) apparaît. Au lieu d'attendre, on peut essayer d'arrêter, puis de redémarrer la séance de
recharge. Pour ce faire, remettre le connecteur dans le fourreau, puis tenir une carte sans contact
devant le panneau avant de la borne pour amorcer une nouvelle séance. Si le message s'affi che
toujours, la borne pourrait requérir des travaux; communiquer avec le service de soutien de
ChargePoint, au 1-888-758-4389.
ENDED
OVERCURRENT / RETURN PLUG TO HOLSTER
Cause/autres symptômes : une surintensité s'est produite (voir le message ci-dessus),
et après trois tentatives infructueuses, la borne détecte toujours une demande
excessive de courant par le véhicule.
Solution/action : arrêter, puis reprendre la séance de recharge. Pour ce faire, remettre
le connecteur dans le fourreau, puis tenir une carte sans contact devant le panneau
avant de la borne pour amorcer une nouvelle séance. Si le message s'affi che toujours,
il se peut qu'il soit possible de régler/réduire l'appel de courant du véhicule. Se
reporter au manuel de l'utilisateur de ce dernier pour en savoir plus à cet égard.
www.leviton.com/evrgreen • 1-877-338-7473 • evrgreen@leviton.com
MC
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