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Problème
Impossible de graver
correctement
Lecteur de DVD Super Multi (+-R DL - double couche)
Pour tout complément d'informations, reportez-vous au chapitre 4,
Concepts de
Problème
Vous ne pouvez pas
accéder aux données
du CD/DVD inséré
dans le lecteur
Manuel de l'utilisateur
Procédure
Si vous rencontrez des problèmes lors du
gravage, assurez-vous que vous avez pris les
précautions suivantes :
■
Utilisez uniquement des supports
recommandés par TOSHIBA.
■
N'utilisez ni la souris ni le clavier pendant le
gravage.
■
Gravez exclusivement à l'aide du logiciel
fourni avec l'ordinateur.
■
N'exécutez pas d'autres logiciels pendant la
phase de gravage.
■
Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la
phase de gravage.
■
Ne branchez/débranchez pas de
périphériques externes et n'installez/
n'enlevez pas de cartes internes pendant la
phase de gravage.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
base.
Procédure
Vérifiez que le tiroir du lecteur est correctement
fermé. Dans le cas contraire, exercez une légère
pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le CD/DVD
est inséré correctement. Il doit être à plat, la face
imprimée vers le haut.
Un objet quelconque infiltré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du CD/DVD. Assurez-
vous qu'aucun objet ou particule n'obstrue la
fente d'insertion. Retirez tous les objets
étrangers.
Assurez-vous que le DVD est propre. Le cas
échéant, essuyez-le avec un chiffon propre
humecté d'eau ou d'un détergent non corrosif.
Pour plus d'informations sur l'entretien des
disques, reportez-vous à la section du chapitre 4,
Entretien des supports de
Résolution des incidents
données.
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