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Résolution des incidents
Extensions mémoire
Reportez-vous également au chapitre 8, Périphériques optionnels pour
plus de détails sur l'installation des modules mémoire.
Problème
L'ordinateur se bloque
et émet des signaux
sonores. (Un signal
long, trois courts, trois
courts, puis un long.)
Modem
Problème
Le logiciel de
communication ne
parvient pas à initialiser
le modem
Vous entendez la
porteuse, mais ne
parvenez pas à établir
une communication
Vous parvenez à
numéroter, mais
aucune connexion n'est
établie
Après avoir numéroté,
vous n'entendez pas de
sonnerie
9-16
Procédure
Vérifiez que le module de mémoire installé dans
l'emplacement d'extension est compatible avec
l'ordinateur.
Si vous avez installé un module incompatible,
suivez les instructions ci-dessous.
1. Mettez l'ordinateur hors tension.
2. Déconnectez l'adaptateur secteur et tous les
périphériques.
3. Retirez la batterie.
4. Retirez le module mémoire.
5. Replacez la batterie et/ou connectez
l'adaptateur secteur.
6. Mettez l'ordinateur sous tension.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Procédure
Assurez-vous que le modem interne de
l'ordinateur est configuré correctement.
Consultez la fenêtre Propriétés Modem et
téléphonie par l'intermédiaire du Panneau de
configuration.
Si l'appel se fait par l'intermédiaire d'un
téléphone de PBX, assurez-vous que la fonction
de détection de la tonalité est désactivée.
Assurez-vous que les paramètres de votre
application de communication sont corrects.
Assurez-vous que l'option de numérotation par
tonalité ou impulsion de votre application est
définie correctement.
Manuel de l'utilisateur
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