Énoncé De Garantie - Bosch SHE66C Guide D'entretien Et D'utilisation

Énoncé de garantie limitée de produits
Lave-vaisselle Bosch
Couverture et application de la garantie : la garantie limitée fournie
par BSH Home Appliances (« Bosch ») dans cet énoncé de garantie
limitée s'applique seulement aux lave-vaisselle Bosch (« produit »)
vendus au client, le premier acheteur utilisateur, en autant que le
produit ait été acheté : (1) pour une utilisation domestique (non
commerciale) normale et que dans les faits, a été utilisé seulement
à des fins domestiques normales ; (2) nouveau au détail (non
comme modèle en montre, « tel quel » ou modèle retourné) et non
pour la revente ou utilisation commerciale ; et (3) aux États-Unis ou
au Canada et est, en tout temps, demeuré dans le pays de l'achat
d'origine. Les garanties indiquées ci-après s'appliquent seulement au
premier acheteur du produit et ne sont pas transférables.
• S'assurer de retourner la carte d'enregistrement ; quoique non
nécessaire pour la couverture de la garantie, cela
est la meilleure façon pour Bosch d'aviser le client en cas d'avis
concernant la sécurité ou pour rappel de produit.
Durée de la garantie : Bosch garantit que le produit ne présente
aucun défaut de matériaux et de fabrication pendant une période de
trois-cent-soixtante-cinq (365) jours (c.-à-d. 1 an) à compter de la
date d'achat. La durée commence à compter de la date d'achat et
ne sera pas retardée, restreinte, prolongée ni suspendue pour quelle
que raison que ce soit. Les frais de main-d'oeuvre et d'expédition sont
compris dans la couverture de base.
Garantie limitée prolongée : Bosch offre également ces garanties
limitées additionnelles :
• Garantie limitée de 2 ans : Bosch réparera ou remplacera tout
composant présentant un défait de matériaux ou
de fabrication (excluant les frais de main-d'oeuvre).
• Garantie limitée de 5 ans sur pièces électroniques : Bosch
réparera ou remplacera tout microprocesseur ou
panneau de circuits imprimés Bosch qui présente un défaut de
matériaux ou de fabrication (excluant les frais de
main-d'oeuvre).
• Garantie limitée de 5 ans sur les paniers à vaisselle : Bosch
réparera ou remplacera le panier supérieur ou
inférieur (excluant les composants de paniers), si le panier présente
un défaut de matériaux ou de fabrication
(excluant les frais de main-d'oeuvre).
• Garantie à vie contre la perforation de l'acier inoxydable par la
rouille : Bosch remplacera le lave-vaisselle
par un modèle semblable ou un modèle curant qui est l'équivalent
substantiel ou meilleur, si la doublure intérieure
est perforée par la rouille (excluant les frais de main-d'oeuvre). Bosch
remplacera la porte en acier inoxydable si
elle est perforée par la rouille (excluant les frais de main-d'oeuvre).
La durée commence à compter de la date d'achat et ne sera pas
retardée, restreinte, prolongée ni suspendue pour quelle que raison
que ce soit.
Réparation/remplacement comme solution exclusive : pendant
cette période de garantie, Bosch ou un de ces centres de service
autorisés réparera le produit sans frais au client (sujet à certaines
limitations énoncées ci-après) si le produit présente un défaut de
matériaux ou de fabrication. Si des tentatives raisonnables de réparer
le produit sont veines, alors Bosch remplacera le produit (des modèles
mis à niveau peuvent être disponibles au client, à la seule discrétion
de Bosch, pour des frais additionnels). Tout composant et pièce
enlevé devient la propriété de Bosch, à sa seule option. Toute pièce
remplacée et/ou réparée doit assumer l'identité de la pièce d'origine
à des fins de cette garantie et cette garantie ne sera pas prolongée
en regard à ces pièces. La seule responsabilité de Bosch est de
réparer seulement le produit présentant un défaut de fabrication, par
un centre de service autorisé Bosch aux heures d'affaires normales.
Pour des questions de sécurité et des soucis de dommages à la
propriété, Bosch recommande fortement de ne pas tenter de réparer
soi-même le produit, ni utiliser les services d'un centre de service
non autorisé ; Bosch ne sera aucunement tenu responsable pour les
réparations effectuées par un centre de service non autorisé. Si le
client décide qu'une personne autre qu'un centre de service autorisé
effectue la réparation du produit, CETTE GARANTIE DEVIENT
AUTOMATIQUEMENT NULLE ET NON AVENUE. Les centres de
service autorisés sont des personnes ou des compagnies qui ont été
spécialement formées pour les produits Bosch et qui possèdent, à
la discrétion de Bosch, une meilleure réputation pour le service à la
clientèle et une habileté technique (il est à noter qu'ils sont des parties
indépendantes et ne sont pas des agents, partenaires, affiliés ou
représentants de Bosch. Nonobstant ce qui suit, Bosch n'aura aucune
responsabilité ou ne sera tenu responsable d'un produit s'il est situé
dans une région éloignée (plus de 100 milles (160,9 km) d'un centre
de service autorisé) ou s'il est raisonnablement inaccessible, dans un
endroit, environnement ou zone dangereux, menaçant ou hasardeux
; dans un tel cas, à la demande du client, Bosch pourrait payer pour
la main-d'oeuvre et les pièces et expédier les pièces à un centre
de service autorisé environnant, mais le client serait entièrement
responsable pour tout déplacement ou autres frais spéciaux requis
par le centre de service si ce dernier convient d'effectuer un appel de
service.
Produit hors garantie : Bosch n'est pas tenu, par loi ou autre,
d'offrir au client toute concession, incluant réparations, prorata ou
remplacement de produit une fois la garantie expirée.
Exclusions de la garantie : la couverture de garantie décrite dans
la présente exclut tout défaut ou dommage qui n'est pas directement
une faute de Bosch, incluant sans limitation, un ou plusieurs de ce
qui suit : (1) utilisation du produit d'une façon autre que normale,
habituelle et pour l'usage auquel il est destiné (incluant sans limitation,
toute forme d'utilisation commerciale, utilisation ou rangement
d'un produit pour l'intérieur à l'extérieur, utilisation du produit avec
des avions ou bateaux quels qu'ils soient) ; (2) mauvaise conduite
de toute partie, négligence, mauvaise utilisation, abus, accidents,
fonctionnement inadéquat, manquement à l'entretien, installation
inadéquate ou négligée, manipulation, manquement à observer les
instructions, manipulation sans précaution, service non autorisé
(incluant « réparation » soi-même ou exploration du fonctionnement
interne de l'appareil ; (3) réglage, altération ou modification de toute
sorte ; (4) manquement à se conformer à tous les codes électriques,
de plomberie et/ou de construction de la province/état, locaux,
municipaux ou autres, règlements ou lois, incluant le manquement à
installer le produit conformément aux codes et règlement d'incendie
et de construction ; (5) bris et usure ordinaires, déversements
d'aliments, liquides, accumulation de graisse, ou autres substances
accumulées sur, dans ou autour du produit ; (6) et tout facteur ou force
environnemental, élémentaire et/ou externe, incluant sans limitation,
pluie, vent, sable, inondation, incendie, glissement de terrain, gel,
humidité excessive ou exposition prolongée à l'humidité, foudre,
surtension, bris de structure environnante de l'appareil, et actes de
Dieu. En aucun cas, Bosch ne sera tenu responsable des dommages
survenus à la propriété environnante, incluant armoires, planchers,
plafonds et autres structures ou objets autour du produit. Également
exclus de la garantie sont les égratignures, éraflures, encoches
mineures et dommages esthétiques sur les surfaces externes et les
pièces exposées ; les produits dont les numéros de série ont été
modifiés, effacés ou enlevés ; visites de service pour montrer au
client comment utiliser le produit ou les visites lorsque le produit ne
présente aucun problème, correction de problèmes d'installation (le
client est responsable de toute structure et réglage du produit, incluant
électricité, plomberie ou autres services utilitaires, pour un plancher/
fondation approprié et pour toute modification incluant sans limitation
armoires, murs, planchers, tablettes, etc.) ; et remise en fonction des
coupe-circuits ou fusible. SELON CE QUI EST PERMIS PAR LA LOI,
CETTE GARANTIE ÉTABLIT DES SOLUTIONS EXCLUSIVES EN
REGARD DU PRODUIT, PAR RÉCLAMATION PAR CONTRAT OU
TORT (INCLUANT RESPONSABILITÉ STRICTE OU NÉGLIGENCE)
OU AUTREMENT. CETTE GARANTIE EST EN LIEU DE TOUTE
AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE. TOUTE GARANTIE
IMPLICITE PAR LOI, SOIT POUR COMMERCIALISATION OU À
DES FINS PARTICULIÈRES, OU AUTRE, SERA EN VIGUEUR
SEULEMENT POUR LA PÉRIODE PENDANT LAQUELLE CETTE
GARANTIE LIMITÉE EXPRESSE EST EN VIGUEUR. EN AUCUN
CAS, LE FABRICANT NE SERA TENU RESPONSABLE DES
DOMMAGES ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, INTÉRÊTS, INDIRECTS,
« PERTE D'AFFAIRES » ET/OU PUNITIFS, PERTES OU
DÉPENSES, INCLUANT SANS LIMITATION, CONGÉ DE TRAVAIL,
REPAS À L'HÔTEL ET/OU AU RESTAURANT, DÉPENSES POUR
RÉNOVATIONS EN EXCÈS DES DOMMAGES DIRECTS QUI SONT
DÉFINITIVEMENT CAUSÉS, EXCLUSIVEMENT, PAR BOSCH
OU AUTREMENT. CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT PAS LA
LIMITATION DE LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, PAR
CONSÉQUENT, LES LIMITATIONS SUSMENTIONNÉES PEUVENT
NE PAS S'APPLIQUER. CETTE GARANTIE DONNE DES DROITS
LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET LE CLIENT PEUT EN AVOIR D'AUTRES
QUI VARIENT D'UN ÉTAT/PROVINCE À L'AUTRE. Aucune tentative
d'altérer, modifier ou amender cette garantie ne sera effective sans
une autorisation écrite par un responsable de BSH.
Pour obtenir un service sous garantie : POUR OBTENIR
UN SERVICE SOUS GARANTIE POUR LE PRODUIT,
COMMUNIQUER AVEC UN CENTRE DE SERVICE
AUTORISÉ BOSCH OU TÉLÉPHONER AU 800.944.2904,
ou écrire à Bosch : BSH Home Appliances - 5551 McFadden
Avenue, Huntington Beach, CA 92649
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