Resolução De Problemas; Assistência Técnica - D-Link BROADBAND DSL-2543B Guide D'installation

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Resolução de problemas
1. Como posso configurar o meu router DSL-2543B sem o CD?
• Ligue o seu PC ao router utilizando um cabo Ethernet.
• Abra um browser da web e introduza o endereço http://9.68..
• O nome de utilizador predefinido é 'admin'. A palavra-passe predefinida é 'admin'.
• Se alterou a palavra-passe e não se lembra da palavra-passe, vai ter de repor as definições
de fábrica do router (passos na questão ), que vai redefinir a palavra-passe para 'admin'.
2. Como restabeleço o meu router para a configuração padrão de
fábrica?
• Certifique-se de que o router está ligado.
• Prima e mantenha o botão de restabelecimento na parte posterior do dispositivo durante
aproximadamente 5 a 8 segundos.
• Este processo executa-se em cerca de 0 a 60 segundos.
Nota: Restabelecer o router para a configuração de fábrica apagará as
definições da configuração actual. Se pretende reconfigurar as suas definições,
registe-se no router como delineado na questão nº1 e execute o Assistente de
Configuração.
3. O que posso fazer se o meu router não está a funcionar
correctamente?
O manual conta com uma completa secção de resolução de problemas que poderá transferir
da página de D-Link (ver abaixo); no entanto, apresentamos alguns passos rápidos que poderá
tentar por em prática para solucionar qualquer problema:
• Siga as instruções para restabelecer o router.
• Verifique se a ligação dos cabos está firme em ambas as extremidades.
• Verifique os LEDs na parte anterior do router. O indicador de alimentação tem de estar
ligado, o indicador do estado tem de estar a piscar e os indicadores da DSL e LAN têm
também de estar ligados.
• Certifique-se de que as definições do administrador de configuração baseado na web são as
mesmas que as definições indicadas pelo ISP, por ex., nome de utilizador e palavra-passe
do ISP.
4. Por que não consigo ligar-me à Internet?
• Os subscritores da ADSL têm de contactar o fornecedor dos serviços (ISP) para verificar
se o serviço foi activado, bem como se está a usar o nome de utilizador e a palavra-passe
correctos.
Assistência Técnica
Obrigado por ter escolhido produtos da D-Link. Para mais informações, suporte, actualizações de
produtos ou para transferir o Manual do Utilizador visite o website da D-Link em www.dlink.eu.
www.dlink.pt
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