Problème
Lignes noires
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Ligne de couleur
claire, ligne blanche
ou ligne de couleur
ABCDE
incorrecte
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Rayures horizontales
ABCDE
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Rayures verticales
ABCDE
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Irrégularités d'impression
ABCDE
ABCDE
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Dépannage
Cause
Une cartouche de toner, un
développeur photo ou la
courroie de transfert est
défectueux.
Les LED sont encrassés.
Une cartouche de toner, un
développeur photo, la courroie
de transfert ou une unité de
fusion est défectueux, vide ou
usé.
• Le toner laisse des traces
avant de se fixer sur le
papier.
• La cartouche de toner est
défectueuse.
• Le papier s'est imprégné de
moisissure suite à un taux
d'humidité élevé.
• Le papier utilisé n'est pas
conforme aux spécifications
de l'imprimante.
• Un développeur photo, la
courroie de transfert ou
l'unité de fusion est usé ou
défectueux.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
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Solution
Si le problème affecte le recto (la face à
imprimer) de la page :
1 Remplacez la cartouche couleur qui
génère la ligne.
2 Si le problème persiste, remplacez le
développeur photo (noir uniquement ou
toutes les autres couleurs en même
temps).
Si le problème affecte le verso de la page,
remplacez la courroie de transfert.
Reportez-vous à la section Nettoyage des
LED.
Remplacez la cartouche, le développeur
photo (noir uniquement ou toutes les autres
couleurs en même temps), la courroie de
transfert ou l'unité de fusion si nécessaire.
• Si le papier est épais, essayez de le
charger dans un autre tiroir.
• Remplacez la cartouche couleur qui
provoque les rayures.
• Chargez du papier provenant d'une
nouvelle ramette.
• Evitez d'utiliser du papier à forte texture
ou à surface à gros grain.
• Assurez-vous que les paramètres de
type et de grammage de papier de
l'imprimante correspondent au type de
papier utilisé.
• Remplacez le développeur photo (noir
uniquement ou toutes les autres
couleurs en même temps), la courroie
de transfert ou l'unité de fusion.