HP LaserJet Pro 500 Color M570 Guide De L'utilisateur page 14

Résoudre des problèmes de connexion USB .................................................................................................... 226
Résoudre des problèmes de réseau câblé ........................................................................................................ 227
Résoudre les problèmes de réseau sans fil ...................................................................................................... 229
Résolution des problèmes logiciels sous Windows .......................................................................................... 233
Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X ............................................................................................ 235
xii
Pas de tonalité .............................................................................................................. 222
Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur une ligne PBX ....................... 222
Résolution de problèmes généraux de télécopie ........................................................................... 222
L'envoi des télécopies est lent ..................................................................................... 223
La qualité de la télécopie est mauvaise ....................................................................... 223
La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages ................................................ 224
Connexion physique faible .............................................................................................................. 227
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ...................................................... 227
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ........................................................ 227
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le
réseau .............................................................................................................................................. 228
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ........................................ 228
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ................... 228
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ..................................... 228
Liste de contrôle de la connectivité sans fil ................................................................................... 229
Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ........................................... 230
Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur .................................. 230
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de
l'imprimante .................................................................................................................................... 230
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ...................................... 230
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN .................................. 230
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ........................................................... 231
Le réseau sans fil ne fonctionne pas .............................................................................................. 231
Réaliser un test du réseau sans fil .................................................................................................. 231
Réduction des interférences sur un réseau sans fil ....................................................................... 231
Aucun pilote d'impression pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante .................... 233
Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel ............................................... 233
Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime ..................................................................... 233
Le pilote d'impression n'est pas répertorié dans les listes Imprimer et Faxer ou Imprimer et
Numériser. ....................................................................................................................................... 235
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits des listes Imprimer et Faxer ou
Imprimer et Numériser. ................................................................................................................... 235
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la
liste Imprimer et Faxer ou Imprimer et Numériser ........................................................................ 235
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................................ 236
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer et
Faxer ou Imprimer et Numériser une fois le pilote sélectionné. ................................................... 236
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