Dépannage - Dell PowerConnect 2216 Guide D'utilisation

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Dépannage
Commutateurs Dell™ PowerConnect™ 2216/2224/2324 Guide d'utilisation
Cette section contient des informations de dépannage de votre commutateur. Le Tableau 2-1 décrit les problèmes généraux que vous pouvez rencontrer ainsi
que leurs causes probables et solutions.
Tableau 2-1. Dépannage de base
Problème
Le voyant d'alimentation est éteint.
Le voyant de liaison n'est pas
allumé.
Le voyant indique un débit inférieur
à celui attendu.
Le voyant de liaison est allumé,
mais le voyant d'activité (ACT) ne
clignote pas.
Le voyant de liaison est allumé, et
le voyant FDX/HDX clignote
occasionnellement.
Le voyant de liaison est allumé, et
le voyant FDX/HDX clignote
fréquemment.
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Cause probable
Le commutateur ne reçoit pas de courant.
Le câble entre le commutateur et l'appareil suivant
n'est pas bien connecté.
L'appareil relié n'est pas configuré correctement, ou il
est éteint.
Le câble est endommagé ou incorrectement terminé.
Le câble est trop long.
Mode duplex incorrect.
Port en panne sur le commutateur.
Catégorie de câble insuffisante.
Câble endommagé.
Le câble est trop long.
Il n'y a pas de trafic Ethernet sur la liaison. Le voyant
ne clignote que lorsque des données sont envoyées
ou arrivent depuis l'appareil branché sur le port.
L'appareil relié n'est pas configuré correctement.
L'activité semble normale. Des collisions peuvent se
produire pendant le fonctionnement normal.
Mode duplex incorrect.
La liaison a atteint sa capacité maximum.
Action corrective
Vérifiez que le commutateur est branché sur une source
d'alimentation convenable et active.
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur la
prise et sur le commutateur.
Vérifiez que les connecteurs à chaque extrémité du câble
sont bien enfoncés dans les ports.
Vérifiez que l'appareil relié est sous tension. Vérifiez que son
interface réseau fonctionne correctement.
Testez le câble.
Essayez un câble dont vous savez qu'il fonctionne.
Assurez-vous que la terminaison des câbles respecte les
standards TIA 568A ou 568B.
Les câbles 10Base-T, 100Base-T et 1000Base-T ont des
longueurs limitées. Placez l'appareil connecté plus près du
commutateur et utilisez un câble plus court.
Assurez-vous que tous les appareils connectés au
commutateur sont configurés pour la détection automatique
et la définition des débit et mode de duplex.
Rebranchez le câble de la liaison affectée sur un autre port
du commutateur.
Utilisez un câblage de catégorie 5 (au moins) pour les liaisons
10Base-T et 100Base-T, et de catégorie 5e pour le 1000Base-
T.
Testez tous les câbles qui présentent des nuds, des pliures
ou des dommages.
Les câbles 10Base-T, 100Base-T et 1000Base-T ont des
longueurs limitées. Placez l'appareil connecté plus près du
commutateur et utilisez un câble plus court.
Aucune action n'est requise.
Vérifiez que le port ou NIC de l'appareil rattaché
fonctionne correctement.
Aucune action n'est requise.
Assurez-vous que tous les appareils connectés au
commutateur sont configurés pour la détection automatique
des débits et mode de duplex.
Segmentez le réseau pour réduire le nombre d'utilisateur par
liaison.