Česta pitanja
58
Uvijek imajte vašu ITW putovnicu pri ruci, posebno tijekom putovanja,
da biste mogli koristiti neki od naših centara za podršku. Stavite vaš
dokaz o kupovini u džepić koji se nalazi unutar prednjih korica vaše
ITW putovnice.
Ako zemlja u koju putujete nema ITW servisno mjesto koje je ovlastila
tvrtka Acer još uvijek možete stupiti u kontakt s jednim od naših ureda
diljem svijeta. Posjetite stranicu www.acer.com
Prije no što nazovete
Prije no što nazovete Acer i tražite online uslugu, pripremite dolje
navedene informacije i uključite i držite u blizini vaše računalo. Uz vašu
podršku, možemo smanjiti vrijeme trajanja poziva i pomoći vam
učinkovito riješiti vaše probleme. Ako vaše računalo prijavljuje poruke
o pogreškama ili se oglašava kratkim zvučnim signalima, zapišite ih
onako kako se pojavljuju na zaslonu (ili broj i redoslijed u slučaju
kratkih zvučnih signala).
Važno je pripremiti sljedeće informacije:
Ime:
Adresa:
Broj telefona:
Uređaj i vrsta modela:
Serijski broj:
Datum kupovine: