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Support et maintenance
Assistance pour votre appareil
L'application Assistance vous permet d'effectuer des recherches dans un Guide de
l'utilisateur, de lire des guides de dépannage et de trouver des informations
concernant les mises à jour de logiciels et d'autres produits.
Pour accéder à l'application d'assistance
Dans votre Écran d'accueil, tapez sur
1
Recherchez et tapez sur
2
Vérifiez que vous avez bien une connexion Internet opérationnelle, de préférence supérieure à
Wi-Fi®, afin de limiter les frais de trafic de données lors de l'utilisation de l'application
Support.
Aide dans les menus et les applications
Certaines applications et certains réglages proposent une aide dans le menu des
options, qui est normalement signalée par dans ces applications.
Aidez-nous à améliorer notre logiciel
Vous pouvez activer l'envoi d'informations d'utilisation à partir de votre appareil pour
que Sony Mobile puisse recevoir des rapports de bugs et des statistiques anonymes
qui nous aident à améliorer nos logiciels. Aucune information récoltée ne comporte de
données personnelles.
Pour autoriser l'envoi d'informations d'utilisation
faites glisser la barre d'état vers le bas, puis tapez sur
1
Tapez sur À propos du téléphone > Réglages des infos sur l'utilisation.
2
Cochez la case Envoyer infos sur utilisation si ce n'est pas déjà le cas.
3
Tapez sur Je suis d'accord.
4
Mettre à jour votre appareil
Vous devez mettre à jour le logiciel de votre appareil de façon à bénéficier des toutes
dernières fonctionnalités, améliorations et résolutions de bug et garantir des
performances optimales. Lorsqu'une mise à jour logicielle est disponible,
dans la barre d'état. Vous pouvez également vérifier la présence de nouvelles mises à
jour manuellement.
La façon la plus simple d'installer une mise à jour logicielle est de le faire sans fil
depuis votre appareil. Néanmoins, certaines mises à jour ne peuvent être
téléchargées sans fil. Il se peut que vous deviez utilisez l'application PC Companion
sur un PC ou l'application Sony™ Bridge for Mac sur un ordinateur Apple
mettre à jour votre appareil.
Pour plus d'informations sur les mises à jour logicielles, allez à l'adresse
www.sonymobile.com/global-en/software/ .
Pour vérifier si une nouvelle version logicielle existe
Dans votre écran d'accueil, tapez sur
1
Recherchez et tapez sur Centre de mise à jour.
2
Pour vérifier que vous disposez de la dernière version logicielle installée,
3
appuyez sur Système. Pour vérifier l'existence de mises à jour pour les
applications installées sur votre appareil, appuyez sur Mises à jour.
Mettre à jour votre appareil par sans fil
Utilisez l'application Update Center pour mettre à jour votre appareil sans fil. Il traite
les mises à jour d'applications et les mises à jour système et peut également faciliter
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
.
, puis sélectionnez l'élément d'assistance désiré.
.
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