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Support et maintenance
Assistance pour votre appareil
L'application Assistance vous permet d'effectuer des recherches dans un Guide de
l'utilisateur, de lire des guides de dépannage et de trouver des informations concernant
les mises à jour de logiciels et d'autres produits.
Pour accéder à l'application d'assistance
1
Dans votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Recherchez et tapez sur
Vérifiez que vous avez bien une connexion Internet opérationnelle, de préférence supérieure à
Wi-Fi®, afin de limiter les frais de trafic de données lors de l'utilisation de l'application
Support.
Aide dans les menus et les applications
Certaines applications et certains réglages proposent une aide dans le menu des
options, qui est normalement signalée par dans ces applications.
Mettre à jour votre appareil
Vous devez mettre à jour le logiciel de votre appareil afin de bénéficier des toutes
dernières fonctionnalités, améliorations et résolutions de bogues et garantir des
performances optimales. Lorsqu'une mise à jour logicielle est disponible,
dans la barre d'état. Vous pouvez également vérifier manuellement la présence de
nouvelles mises à jour.
La façon la plus simple d'installer une mise à jour logicielle est de le faire sans fil depuis
votre appareil. Néanmoins, certaines mises à jour ne peuvent être téléchargées sans fil. Il
se peut que vous deviez utilisez le logiciel Xperia™ Companion sur un PC ou
®
®
Apple
Mac
pour mettre à jour votre appareil.
Pour plus d'informations sur les mises à jour du logiciel, consultez
www.sonymobile.com/update .
Une capacité de stockage insuffisante peut empêcher les mises à jour. Assurez-vous de
disposer d'une capacité de stockage suffisante avant d'essayer de mettre à jour l'appareil.
Pour vérifier si une nouvelle version logicielle existe
1
Dans votre écran d'accueil, tapez sur
2
Recherchez et tapez sur Centre de mise à jour.
3
Pour vérifier que vous disposez de la dernière version logicielle installée, appuyez
sur Système. Pour vérifier l'existence de mises à jour pour les applications
installées sur votre appareil, appuyez sur Mises à jour.
Mettre à jour votre appareil par sans fil
Utilisez l'application Update Center pour mettre à jour votre appareil sans fil. Il traite les
mises à jour d'applications et les mises à jour système et peut également faciliter le
téléchargement des nouvelles applications développées pour votre appareil. Les mises à
jour que vous pouvez télécharger via un réseau mobile dépendent de votre opérateur.
Nous vous recommandons d'utiliser un réseau Wi-Fi®, plutôt qu'un réseau mobile, pour
télécharger un nouveau logiciel de façon à ce que vous puissiez éviter les frais liés au
trafic de données.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
.
, puis sélectionnez l'élément d'assistance désiré.
.
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apparaît
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