Table des Matières
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Verticales
Problèmes de synchronisation
Problèmes liés à la sécurité
Problèmes intermittents
Couleur manquante
Mauvaise couleur
Rétention d'image en raison
d'une image statique laissée
sur le moniteur de façon
prolongée
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes spécifiques
L'image à l'écran est trop
petite.
Impossible de régler le
moniteur avec les boutons
situés sur le panneau frontal.
Aucun signal d'entrée lorsque
l'utilisateur appuie sur les
commandes
L'image ne remplit pas tout
l'écran.
REMARQUE :
Lorsque vous choisissez le mode DVI-D, la fonction Réglage auto
Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus (USB)
Symptômes spécifiques
L'interface USB ne fonctionne
pas
L'interface USB 2.0 High Speed
est lente.
lignes
L'écran est brouillé ou semble
découpé en pièces.
Signes visibles de fumée ou
d'étincelles
Mauvais fonctionnement
marche et arrêt du moniteur
Couleur d'image manquante
La couleur de l'image n'est pas
bonne
L'ombre faible d'une image
statique affichée apparaît sur
l'écran
Description du problème
L'image est centrée à l'écran
mais n'occupe pas toute la
zone d'affichage.
L'OSD n'apparaît pas à l'écran.
Pas d'image, le témoin LED est
en vert. Lorsque vous appuyez
sur la touche "+", "-" ou
"Menu", le message "Pas de
signal d'entrée S-Vidéo", ou
"Pas de signal d'entrée
Composite", ou "Pas de signal
d'entrée Composante" apparaît
L'image ne peut pas remplir la
hauteur ou la largeur de l'écran
Description du problème
Les périphériques USB ne
fonctionnent pas
Les périphériquement USB 2.0
High Speed fonctionnent
lentement voire pas du tout
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes
apparaissent également dans le mode de test automatique.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Exécutez le diagnostic intégré.
REMARQUE :
Lors de l'utilisation de DVI-D, les réglages d'horloge et de phase pixel ne
sont pas disponibles.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran
brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
N'effectuez aucun dépannage.
Contactez Dell immédiatement.
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test automatique.
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Passez le mode de couleur dans l'OSD Paramètres Couleurs à 'Graphiques' ou 'Vidéo' en
fonction de l'application.
Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l'OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la
valeur RVB dans l'OSD Paramètres Couleurs si la Gestion des couleurs est désactivée.
Changez le Format de couleur d'entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l'OSD Paramètres
avancés.
Exécutez le diagnostic intégré.
Utilisez la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur quand vous ne
l'utilisez pas. (Pour plus d'informations, voir
Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.
Vérifiez le réglage du taux d'échelle dans l'OSD de réglage de l'image
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et
rallumez le moniteur.
Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui, appuyez pendant 10 secondes sur le
bouton au-dessus du bouton d'alimentation pour déverrouiller. Voir
menu.
Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode d'économie
d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du clavier.
Vérifiez pour vous assurer que la source vidéo sur S-Vidéo, Composite ou Composante
est alimentée et en cours de lecture d'un média vidéo.
Vérifiez que le câble de signal est branché correctement. Rebranchez le câble de signal
si nécessaire.
Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
En raison des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
s'afficher en plein écran.
Exécutez le diagnostic intégré.
n'est pas disponible.
Vérifiez que votre moniteur est allumé.
Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
Eteignez et rallumez de nouveau le moniteur.
Redémarrez l'ordinateur.
Certains périphériques USB tels que les HDD portables nécessitent un courant électrique
plus élevé, branchez le périphérique directement sur votre ordinateur.
Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 2.0.
Certains ordinateurs ont à la fois des ports USB 2.0 et des ports USB 1.1. Assurez-vous
que vous utilisez le bon port USB.
Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
Redémarrez l'ordinateur.
Modes de gestion
Solutions possibles
Solutions possibles
d'énergie).
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