Table des Matières
Publicité
5. Dans le sous-dossier de l'application, recherchez un fichier SETUP.EXE ou d'autres fichiers EXE
correspondant à une installation. Cliquez deux fois sur le fichier, puis suivez les instructions qui
s'affichent pour effectuer l'installation.
Réinstallation de pilotes de périphérique
Pour réinstaller le pilote de périphérique d'une option que vous avez installée, reportez-vous à la
documentation fournie avec l'option.
Lorsque vous réinstallez des pilotes de périphérique, vous modifiez la configuration en cours de l'ordinateur.
Ne réinstallez des pilotes de périphérique que si c'est nécessaire pour corriger un incident sur votre
ordinateur.
Pour plus d'informations sur la réinstallation des pilotes de périphérique fournis avec votre ordinateur, voir
« Réinstallation des pilotes de périphérique et des applications préinstallés » à la page 117.
Résolution des incidents de récupération
Si vous ne pouvez pas accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à l'environnement Windows,
effectuez l'une des opérations suivantes :
• Utilisez un support de récupération pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery. Voir
« Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence » à la page 116.
• Utilisez des supports de récupération si toutes les autres méthodes de récupération ont échoué et
que vous avez besoin de restaurer l'unité de disque dur à son état de sortie d'usine. Voir « Création et
utilisation d'un support de récupération » à la page 113.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à
l'environnement Windows à partir d'un support de récupération d'urgence ou de supports de récupération,
vous n'avez peut-être pas défini l'unité de récupération (une unité de disque dur interne, un disque, une
unité de disque dur USB ou tout autre périphérique externe) en tant que première unité d'amorçage dans la
séquence des unités d'amorçage. Vérifiez d'abord que le périphérique de récupération est défini dans Setup
Utility comme première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Pour plus d'informations
sur la modification ponctuelle ou permanente de la séquence d'amorçage, voir « Sélection d'une unité
d'amorçage » à la page 126. Pour plus d'informations sur Setup Utility, voir Chapitre 7 « Utilisation de
Setup Utility » à la page 123.
Par mesure de précaution, il est primordial de créer dès que possible un support de récupération d'urgence
et un support de récupération, et de les conserver en lieu sûr pour toute utilisation ultérieure.
Informations relatives à la récupération sous Windows 8 ou Windows 8.1
Cette section contient des informations sur les solutions de récupération disponibles sur les ordinateurs
livrés avec le système d'exploitation Windows 8 ou Windows 8.1.
Actualisation de votre ordinateur
Si les performances de votre ordinateur ne sont pas optimales et si le problème peut venir d'un programme
installé récemment, vous pouvez actualiser votre ordinateur sans perdre vos fichiers personnels ou modifier
les paramètres.
Attention : Si vous actualisez votre ordinateur, les programmes fournis avec votre ordinateur et les
programmes que vous avez installés à partir de Windows Store seront réinstallés, mais tous les autres
programmes sont supprimés.
Pour actualiser l'ordinateur, effectuez l'une des opérations suivantes :
.
Chapitre 6
Informations relatives à la récupération
119
Publicité
Table des Matières
Dépannage
