En Cas De Problème; Mon Téléphone Ne S'allume Pas / J'ai Un Écran Noir; La Charge De Mon Téléphone Ne S'effectue Pas Correctement; Mon Téléphone N'est Pas Connecté À Un Réseau - Kapsys MiniVision Manuel Utilisateur

En cas de problème
Avant de contacter le service clients, nous vous conseillons de lire les recommandations
suivantes :
 Pour optimiser les performances du téléphone, il est conseillé d'éteindre celui-ci de temps à
autre.
 Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger complètement la batterie et
d'effectuer quelques vérifications :
Mon téléphone ne s'allume pas / j'ai un écran noir :
 Appuyez sur la touche « Marche / Arrêt » jusqu'à l'allumage de l'écran
 Vérifiez la charge de votre batterie.
 Vérifiez les contacts de votre batterie, enlevez puis réinstallez votre batterie et rallumez
votre téléphone.
La lisibilité de mon écran n'est pas satisfaisante :
 Nettoyez votre écran.
 Adaptez le niveau de luminosité de l'écran à votre environnement
Mon téléphone s'éteint tout seul :
 Appuyez sur la touche « Marche / Arrêt » pour réveiller le téléphone.
 Vérifiez la charge de votre batterie.
Mon téléphone a une faible autonomie :
 Vérifiez que vous avez respecté le temps de charge complet (4 heures minimum).
 Pour augmenter l'autonomie, désactivez les fonctions Wifi et Bluetooth si vous n'en n'avez
pas l'utilité. Vous pouvez également diminuer la luminosité de l'écran.
La charge de mon téléphone ne s'effectue pas correctement :
 Vérifiez que votre batterie n'est pas complètement déchargée.
 Vérifiez que la charge s'effectue dans des conditions normales (0°C, 40°C).
 Vérifiez l'insertion de votre batterie ; elle doit être insérée avant le branchement du
chargeur.
 Vérifiez que vous utilisez bien le chargeur et la batterie fournis par KAPSYS.
 Vérifiez la compatibilité des prises de courant à l'étranger.
Mon téléphone n'est pas connecté à un réseau :
 Essayez de voir si votre téléphone capte dans un autre endroit.
 Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur.
 Vérifier que le mode avion est désactivé.
 Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur.
 Essayez plus tard, le réseau est peut-être surchargé.
 Enlevez et réinstallez la carte SIM.
Erreur de la carte SIM / Aucune fonction téléphonique n'est accessible :
 Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement.
 Vérifiez que la puce de votre carte SIM n'est pas endommagée ou rayée.
MiniVision - Manuel utilisateur
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