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Pour plus d'informations sur la vérification des paramètres de l'ordinateur ou de l'état de la connexion, reportez-
vous au guide d'utilisation fourni avec votre ordinateur ou contactez le fabricant.
Remarque
• Si vous utilisez un smartphone ou une tablette, assurez-vous que Wi-Fi est activé sur le périphérique.
Assurez-vous que Activer le support bidirectionnel est sélectionné dans la
Contrôle 8
feuille Ports de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. (Windows)
Dans le cas contraire, sélectionnez-le pour activer la prise en charge bidirectionnelle.
Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.
Contrôle 9
Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le
logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise
toujours l'accès.
Si vous utilisez des programmes qui changent d'environnement réseau, vérifiez leurs paramètres. Certains
programmes utilisent un pare-feu par défaut.
Si le problème n'est pas résolu, effectuez une nouvelle configuration à partir de la page Web.
Pour Windows, vous pouvez également procéder à une nouvelle configuration à l'aide du CD-ROM
d'installation.
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