Table des Matières
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Dépannage
Problème de batterie
Problèmes
La batterie ne se
recharge pas.
La batterie se décharge
rapidement, même
lorsque la tablette est
en mode veille.
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Dépannage
Causes possibles
Connexions desserrées
ou problèmes de
câble.
La température de la
tablette est inférieure
à 0°C (32°F) ou
supérieure à 35°C
(95°F).
La batterie ou
l'adaptateur secteur est
endommagé.
Si la tablette n'est pas
à portée d'un réseau
Wi-Fi auquel elle
puisse se connecter,
la tablette continue
d'envoyer des signaux
pour localiser une
station de base et
décharge la batterie.
Solutions possibles
1 Vérifiez le câble,
les connecteurs
et l'adaptateur
d'alimentation pour
assurer une bonne
connectivité.
2 Vérifiez que la prise
murale fonctionne en
branchant un autre
appareil.
Chargez la batterie à une
température ambiante
située entre 0°C et 35°C
(32°F et 95°F).
Contactez l'assistance à la
clientèle de Dell.
Voir dell.com/support.
• Éteignez temporairement
la tablette.
• Placez la tablette à
portée d'un réseau
auquel elle puisse se
connecter, ou désactivez
temporairement Wi-Fi sur
votre tablette.
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