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Un message d'erreur s'affiche et l'écran ScanGear (pilote du scanner) n'ap...
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Dépannage
Guide d'utilisation avancée
ScanGear (pilote du scanner) n'apparaît pas
Un message d'erreur s'affiche et l'écran ScanGear (pilote du
scanner) n'apparaît pas
1re vérification : Vérifiez que la machine est sous tension.
2e vérification : Connectez le câble USB à un autre port USB de
l'ordinateur.
3e vérification : Si le câble USB est connecté à un concentrateur,
débranchez le câble et connectez-le à un port USB de l'ordinateur.
4e vérification : Vérifiez que les MP Drivers sont installés.
S'il n'est pas installé, insérez le CD-ROM d'installation dans le lecteur de CD de l'ordinateur, puis
sélectionnez Installation personnalisée et installez les Pilotes MP.
5e vérification : La machine peut être verrouillée.
Fermez le programme actif et placez l'interrupteur de verrouillage en position de déblocage (
Redémarrez ensuite la machine.
6e vérification : Dans le menu Fichier de l'application, choisissez
Sélectionner source et sélectionnez la machine.
Remarque
Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée.
7e vérification : Assurez-vous que l'application est compatible TWAIN.
Vous ne pouvez pas ouvrir ScanGear (pilote de scanner) à partir des applications non compatibles
TWAIN.
8e vérification : Fermez ScanGear (pilote de scanner) s'il est en cours
d'exécution dans une autre application.
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Problèmes liés à la numérisation
> Un message d'erreur s'affiche et l'écran
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