Résolution Des Problèmes D'impression - Lexmark MX410 Série Guide De L'utilisateur

Dépannage
Action
Etape 3
a
Consultez les astuces permettant d'éviter les bourrages. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
de bourrage » à la page
b
Suivez les recommandations, puis renvoyez le travail d'impression.
Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?
Le message Bourrage papier reste affiché après le dégagement du bourrage.
Action
Vérifiez l'ensemble du trajet du papier pour trouver le papier coincé.
a
Retirez le papier coincé.
b
Sur le panneau de contrôle de l'imprimante, appuyez sur
Continuer pour effacer le message.
Le message de bourrage papier s'affiche-t-il toujours ?
Résolution des problèmes d'impression
Problèmes d'impression
Les documents confidentiels et suspendus ne s'impriment pas
Action
Etape 1
a
A partir du panneau de commande, vérifiez que les documents
apparaissent dans la liste des travaux suspendus.
Remarque : si ces documents ne sont pas répertoriés, imprimez-
les à l'aide des options Imprimer et Suspendre.
b
Imprimez les documents.
Les documents s'impriment-ils ?
Etape 2
Le travail d'impression peut contenir des erreurs de formatage ou des
données non valides.
•
Supprimez le travail d'impression, puis renvoyez-le.
•
Dans le cas des fichiers PDF, créez un nouveau fichier, puis
imprimez-le.
Les documents s'impriment-ils ?
« Réduction des risques
230.
Oui Non
Contact assistance Le problème est
clientèle. résolu.
Oui Non
Contact assistance Le problème est
clientèle. résolu.
Oui Non
Le problème est Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est Passez à l'étape 3.
résolu.
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