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Conditions de garantie de la weka Holzbau GmbH
Nous vous accordons, aux conditions qui suivent, 5 ans de garantie à compter de la date de livraison sur le bon
fonctionnement des pièces en bois de nos produits exclusivement (désignés produits weka), à l'exclusion des
pièces qui leur sont associées et à l'exclusion des composants du produit weka fabriqués en un matériau autre
que le bois. Pendant la durée de la garantie, les pièces défectueuses, ou les pièces de la marchandise
manquantes ou la marchandise elle-même seront remplacées suivant notre choix. L'étendue de la garantie se
limite au remplacement gratuit de la pièce en bois défectueuse ou comportant un vice. Sont exclus de l'étendue
de la garantie les coûts consécutifs ou supplémentaires et singulièrement les coûts de livraison, de montage ou
de transformation.
La garantie est exclue dans les cas suivants :
La notice de montage n'a pas été respectée,
-
-
Le produit a été modifié (par des pièces rapportées ou des transformations) par rapport à ce qui est dit
dans la notice de montage,
-
Les limites de charge indiquées (par exemple le poids de la neige etc) ont été dépassées,
Le produit weka a été monté sur des mauvaises fondations (dalle, plancher ou autre) et notamment en
-
cas de non respect des règles de construction,
L'entretien du bois a été négligé ou est insuffisant (entretien : protection du bois, peinture, etc.).
-
Le vent de force supérieure à 7, les catastrophes naturelles ou des manifestations de violence ont
-
endommagé le produit weka.
Le défaut consiste en des modifications inhérentes à la nature du matériau « bois », comme par exemple
-
les changements de couleur caractéristiques pour le bois, les fissures, le gauchissement, le
rétrécissement, ou le gonflement ou autres.
Le recours à la garantie ne peut se faire qu'avec le bordereau de colisage d'origine et le document d'achat
d'origine pendant la période de garantie par écrit, par fax ou par courriel. Il est subordonné à la dénonciation
immédiate du vice ou du défaut sous forme d'une description explicite du dommage par le texte et l'image.
Le recours à la garantie sera adressé à :
weka Holzbau GmbH, Johannesstrasse 16, 17034 Neubrandenburg
Télécopie : 0395/42908-83; e-Mail : info@weka-holzbau.com
Conditions de montage pour l'équipe de montage weka
Si vous décidez de vous faire aider pour le montage et que vous faites appel à l'équipe de montage weka, weka
Holzbau GmbH prendra en charge les éléments suivants à votre place :
Le montage, ce qui signifie l'assemblage conforme aux instructions (montage) des pièces détachées livrées pour
la marchandise sans application de produit, la livraison et le montage des accessoires. Les raccordements
électriques ne sont pas compris dans les prestations de montage.
La marchandise à installer doit se trouver sur le lieu de montage/d'implantation/de pose. Le transport de l'article
ou des pièces détachées à une distance de plus de 5 m ou à un autre étage n'est pas compris dans le prix du
montage. Le sous-sol doit être solide, horizontal et plan.
En cas de doute sur la planéité, voir : DIN 18202 "Toleranzen im Hochbau" (Tolérances pour les constructions),
tableau 3, ligne 3, avec une différence de hauteur maximale entre les points les plus éloignés de 10 à 11 mm.
Tous les travaux préparatoires doivent avoir été faits avant le montage conformément aux règles de l'art. Les
sous-sols/planchers/fondations réalisés par vous-même doivent être appropriés pour le montage.
Abréviations / Symboles :
cm
-
mm
-
ca.
-
-
-
Techn. Änderungen vorbehalten!
centimètres
millimètres
environ / env.
air amené
air sortant
Alle Maßangaben sind ca. Maße.
variante de montage
Non compris dans la livraison!
9
Copyright HRB 3662
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