Table des Matières
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Logiciel
Matériel
liste de vérification du matériel et du système
Cette section traite d'incidents causés par les composants de l'ordinateur
ou les périphériques connectés. Les domaines susceptibles de poser
problème sont les suivants :
■
démarrage du système
■
test automatique au démarrage
■
Alimentation
■
Arrêt en cas de surchauffe
■
Alimentation sur secteur
■
Batterie
■
Mot de passe
■
Clavier
■
Ecran interne
■
Disque dur
■
Cartes mémoire
■
Réseau sans fil
■
Lecteur de DVD±R/±RW (DVD
Dual)
■
Lecteur de CD-RW/lecteur de
DVD-ROM
Manuel de l'utilisateur
Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé ou
de la disquette. Si vous ne parvenez pas à charger
un programme d'application, le support peut être
endommagé ou le programme peut être altéré.
Essayez de charger une autre copie du logiciel.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de
l'utilisation d'un logiciel, consultez la documentation
de ce dernier. Elle doit contenir une section
consacrée à la résolution d'incidents ou aux
messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des messages
d'erreur dans la documentation du système
d'exploitation.
Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le
matériel. Passez en revue les points mentionnés
dans la liste des vérifications préliminaires. Si le
problème persiste, essayez d'en identifier la source.
Vous trouverez dans la section suivante des listes
détaillées de vérifications pour chaque composant et
périphérique.
■
carte PC
■
Imprimante
■
Ecran
■
Système audio
■
périphérique de pointage
■
USB
■
Carte LAN
■
Veille/Veille prolongée
■
Extensions mémoire.
■
Modem
■
i.LINK (IEEE1394).
■
Lecteur de DVD Super Multi
■
Lecteur de disquettes
■
Horloge RTC
Dépannage
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