Dell Precision M70 Guide D'utilisation page 77

Retour à la page du Sommaire
Résolution des problèmes
Guide d'utilisation de la station de travail mobile Dell Precision™ M70
Problèmes de lecteur
Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD
Problèmes d'unité de disque dur
Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet
Messages d'erreur
Problèmes de clavier
Blocages et problèmes logiciels
Problèmes de mémoire
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la liste de vérification des diagnostics au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Assurez-vous que le lecteur est reconnu par
lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher
d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
Testez le lecteur —
Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le support soit défectueux.
l
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
l
Nettoyez le lecteur ou le disque —
Assurez-vous que le CD est correctement positionné sur l'axe
Vérifiez la connexion des câbles
Recherchez des incompatibilités logicielles —
matérielle».
Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section Dell
Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le
CD /DVD est défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde et des différents formats de disque utilisés, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous
les lecteurs de DVD.
Problèmes d'écriture vers un lecteur optique
Fermez les autres programmes —
une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur optique.
Désactivez le mode Veille dans Windows avant d'écrire sur un CD/DVD-RW —
d'énergie, reportez-vous à la section «Gestion de
support de Windows.
Microsoft® Windows® — Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le
Reportez-vous à la section «Nettoyage de votre
Reportez-vous à la section «Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou
Diagnostics.
Le lecteur optique doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si le flux est interrompu,
l'alimentation» ou recherchez le mot-clé standby (veille) dans le
Problèmes de réseau
Problèmes liés aux cartes PC
Problèmes d'alimentation
Problèmes d'imprimante
Problèmes de scanner
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
Problèmes de tablette tactile ou de souris
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
ordinateur».
Pour des informations sur les modes d'économie
Centre d'aide et de