Assistance
Problèmes liés aux lecteurs de CD-ROM et de disquettes
Le plateau du lecteur de CD-ROM ne s'ouvre pas
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Assurez-vous que l'ordinateur est allumé.
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Appuyez sur la touche d'éjection du lecteur de CD-ROM.
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Si la touche d'éjection ne fonctionne pas, insérez un objet fin et pointu dans l'encoche située à droite
de la touche d'éjection pour ouvrir le plateau.
Le lecteur de CD-ROM ne fonctionne pas
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Assurez-vous que l'étiquette du CD-ROM est tournée vers le haut.
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Si le CD-ROM fait appel à un logiciel, assurez-vous que celui-ci a été correctement installé.
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Vérifiez le volume des haut-parleurs.
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Nettoyez le CD-ROM.
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Si vous constatez la présence de condensation, laissez l'ordinateur allumé pendant au moins une heure
sans y toucher.
Le lecteur de disquettes (en option) ne parvient pas à écrire sur une disquette
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La disquette est protégée en écriture. Désactivez le mécanisme de protection ou utilisez une disquette
non protégée en écriture.
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Vérifiez que la disquette est correctement insérée dans le lecteur de disquettes (en option).
Lorsque je double-clique sur l'icône d'une application, un message de type 'Vous devez insérer le CD de
l'application dans votre lecteur de CD-ROM' s'affiche et le logiciel ne démarre pas
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Certains logiciels requièrent des fichiers spécifiques résidant sur le CD-ROM de l'application. Insérez ce
dernier et essayez de lancer le programme.
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