Blackberry Porsche Design P'9983 Guide De L'utilisateur page 90

Guide de l'utilisateur
Se désabonner des messages d'avertissement publics
En fonction de votre région et de votre réseau sans fil, il se peut que vous ne puissiez pas vous
désabonner de certains messages d'avertissement publics.
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2. Définissez le bouton situé en regard d'un type d'avertissement public sur O.
Résolution des problèmes : BlackBerry Hub
Je ne reçois pas de messages
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Si vous avez récemment modifié le mot de passe d'un compte, assurez-vous de mettre à jour le mot
de passe dans les paramètres du compte de votre terminal BlackBerry. Sur l'écran d'accueil, faites
glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez
Effectuez vos modifications. Sélectionnez Enregistrer.
• Vérifiez les paramètres de connexion au réseau pour vous assurer que votre terminal est connecté à
un réseau Wi-Fi ou mobile. Si vous êtes hors zone de couverture sans fil, la réception du message est
retardée jusqu'à ce que vous repassiez en zone de couverture sans fil.
• Si vous êtes connecté à un réseau mobile, vérifiez que les services de données sont activés. Sur
l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez
et connexions > Réseau mobile. Assurez-vous que le sélecteur Services de données est défini sur
I.
Je ne vois que le courrier des 30 derniers jours
Par défaut, pour certains types de comptes de messagerie, le terminal BlackBerry procède à la
synchronisation initiale du courrier des 30 derniers jours. Pour modifier ce paramètre, sur l'écran
d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. Sélectionnez
messagerie. Sélectionnez
synchronisation. Sélectionnez Enregistrer.
Je ne trouve pas mes e-mails professionnels dans le BlackBerry Hub
Si vous avez ajouté un compte Travail à votre terminal BlackBerry, il est possible que votre
administrateur ait activé une stratégie qui sépare leBlackBerry Hub en deux vues : une vue
professionnelle contenant uniquement les messages et notifications de votre compte Travail, et une vue
personnelle contenant uniquement les messages et les notifications de vos comptes personnels.
Pour afficher la vue professionnelle dans le BlackBerry Hub, appuyez sur
Je ne peux pas voir les destinataires d'un message
Pour voir les autres destinataires d'un message et le compte sur lequel vous avez reçu le message,
sélectionnez la flèche dans le coin supérieur droit de l'écran dans le message.
> Alertes d'urgence.
>
. Sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de
BlackBerry Hub et e-mail
> Comptes. Sélectionnez un compte.
> Comptes. Sélectionnez le compte de
> Passer en Travail.
> Paramètres
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