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Problème
Système occupé
Les usagers subissent des
délais lorsqu'ils
m'appellent
Pas de connexion réseau – Signal faible. Augmentez votre altitude, déplacez-vous vers une
Le téléphone de poche
perd le réseau
La déviation d'appel ne
fonctionne pas
Les appels manqués ne
sont pas déviés vers la
boîte de messagerie
vocale
Impossible de sauver les
numéros de téléphone
ou les messages
Impossible de trouver
l'annuaire
Causes possibles/Remèdes possibles
– Vérifiez que l'antenne est en position correcte. Le fonctionne-
ment du téléphone de poche via satellite exige que l'antenne soit
entièrement déployée.
– Vérifiez que votre téléphone de poche a une vue dégagée sur le
ciel. Si vous vous trouvez à l'intérieur d'un bâtiment, d'un tunnel
ou d'une autre construction qui limite votre vue du ciel, le signal
du satellite peut être faible ou indisponible.
– Lorsque quelqu'un vous appelle à votre numéro de téléphone de
poche, il peut y avoir un délai de jusqu'à 60 secondes pendant
que le système localise votre téléphone de poche.
fenêtre ou un espace libre.
– Vous êtes hors de la zone de couverture GSM/SAT. Vérifiez la
couverture de réseau de votre fournisseur de services.
– La carte SIM n'est pas valable. Appelez votre fournisseur de
services.
– Nouveau réseau non autorisé. Essayez de sélectionner manuelle-
ment ou essayez un autre réseau.
– Signal faible. La reconnexion ou la connexion sur un autre
fournisseur de services est automatique. La mise hors service et
en service peut accélérer ce processus.
– Vérifiez que vous avez introduit le numéro de téléphone de
destination correctement, avec son code de pays et le code de
zone éventuellement nécessaire.
– Le blocage des appels sortants n'est pas possible si des
déviations d'appels vocaux sont activées.
– Certaines options de déviation d'appel et de blocage d'appel ne
peuvent pas être utilisées simultanément. Par exemple,
permettre la déviation d'appel de tous les appels et le blocage de
tous les appels sortants n'est pas possible.
– Assurez-vous que votre déviation d'appel est définie vers votre
numéro de boîte vocale. Vérifiez vos réglages de déviation d'ap-
pel en suivant les instructions du chapitre 'Déviations d'appels'.
– Vérifiez que le blocage d'appels n'est pas activé. La déviation
d'appel ne peut pas être utilisée lorsque le blocage d'appels est
activé.
– Vérifiez que la mémoire de la carte SIM n'est pas pleine. Effacez
des entrées de l'annuaire.
– La carte SIM a été changée. Replacez la carte SIM d'origine.
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