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Dépannage et questions fréquentes
Je n'entends pas de tonalité de
manœuvre dans le micro-casque.
J'entends de la statique.
J'entends de la distorsion sonore
lorsque j'utilise mon système Savi
Office avec le téléphone.
J'entends de l'écho dans le
micro-casque lorsque l'utilise
mon téléphone.
Guide de l'utilisateur du Savi de Plantronics
Assurez-vous que le micro-casque est chargé.
Assurez-vous que le micro-casque est associé à la base. Reportez-vous à
casque principal
à la page 15.
Appuyez sur le bouton de contrôle des appels du micro-casque.
Assurez-vous que le décrocheur soulève le combiné assez haut pour actionner le commutateur; réglez
le décrocheur plus haut si nécessaire.
Faites l'ajustement au moyen du bouton de configuration jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité
de manœuvre.
Ajustez le volume d'écoute au moyen du bouton de contrôle des appels.
Si le volume est toujours trop bas, modifier le réglage de la commande principale du volume d'écoute
sur la base.
Si le volume est toujours trop bas, ajustez le volume de réception du téléphone sur la base.
Assurez-vous qu'il y a au moins 12 pouces entre la base de l'ordinateur, et 6 pouces entre la base et
le téléphone. Si le respect de la distance appropriée ne règle pas le problème, c'est que votre micro-
casque sort du rayon de portée. Rapprochez-vous de la base.
Réduisez le volume d'émission ou de réception du téléphone sur la base. Pour la plupart des
téléphones, le réglage approprié correspond à la position 3.
Si votre téléphone est muni d'un réglage de volume, baissez le volume jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de
distorsion.
Si la distorsion persiste, baissez le volume du haut-parleur du micro-casque à l'aide du bouton
de volume du micro-casque. Si la distorsion persiste toujours, baissez le volume de réception du
téléphone sur la base.
Assurez-vous qu'il y a au moins 12 pouces entre la base de l'ordinateur, et 6 pouces entre la base et le
téléphone.
Changez la position du bouton de configuration. La position par défaut A est celle qui est généralement
utilisée.
Réduisez le volume de réception du téléphone sur la base. Pour la plupart des téléphones, le réglage
approprié correspond à la position 3.
Si le niveau sonore est trop faible à cette position, augmentez le volume du haut-parleur du micro-
casque à l'aide du bouton de volume du micro-casque.
Réduisez le volume d'émission du téléphone sur la base. Pour la plupart des téléphones, le réglage
approprié correspond à la position 3.
Si le volume d'émission est trop faible pour votre interlocuteur à cette position, déplacez le micro-
casque de sorte qu'il soit le plus près possible de votre bouche.
Association d'un micro-
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