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Prise en charge des logiciels de téléphonie
Pour obtenir la liste des logiciels de téléphonie pris en charge
par PerSono, veuillez consulter la page :
SoftphoneCompatibility.
Le logiciel PerSono prend directement
en charge tous les logiciels de téléphonie de cette liste, sans
intervention particulière de l'utilisateur (sauf pour Skype
Pour assurer la prise en charge du logiciel de téléphone Skype
par PerSono, procédez comme suit :
1
Assurez-vous que le logiciel PerSono est ouvert sur
votre ordinateur. Lorsque le logiciel PerSono est en
fonction, vous voyez l'icône d'un micro-casque dans
la partie inférieure droite de la zone de notification de
l'ordinateur.
2
Si Skype est en fonction sur votre ordinateur, il vous
avisera du fait que le programme PerSonoSuite.exe
tente d'utiliser Skype. Accédez à l'onglet New event
(nouvel événement) situé dans le coin supérieur droit
de la fenêtre de Skype et cliquez sur le drapeau rouge.
Vous devrez ensuite cliquer sur le lien PerSonoSuite.
exe pour accéder à l'écran Manage API Access Control
(gérer le contrôle d'accès d'API).
PerSono Suite.exe
3
Cet écran s'affichera en vous indiquant qu'un autre
programme tente d'accéder à Skype. Le nom du
programme indiqué sera PerSonoSuite.exe, avec
l'éditeur Plantronics, Inc. Vous devez sélectionner
l'option Allow this program to use Skype (autoriser ce
programme à utiliser Skype), puis cliquer sur OK.
Guide de l'utilisateur du Savi de Plantronics
www.plantronics.com/
).
®
4
Pour vérifier si le logiciel PerSono prend maintenant en
charge le logiciel Skype, accédez à l'onglet Écran PC
dans PerSono et assurez-vous que la liste des logiciels
de téléphonie contient maintenant l'entrée Skype.
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