AGFEO AS 1 Série Mode D'emploi Simplifié page 134

communication par pc
TK-Suite Set
TK-Suite Set vous permet de programme votre central téléphonique depuis
votre PC. Il est possible de paramétrer rapidement et simplement les
renvois, les sonneries, les services Nuit/Jour ainsi que les paramètres du
système RNIS. Grâce à TK-Suite Set, vous pouvez également enregistrer
votre configuration personnalisée sur le disque dur. Si besoin est, vous
pouvez à tout moment charger cette configuration dans le central
téléphonique. (Voir le chapitre « Programmer le central téléphonique »)
Les composants LCR de TK-Suite Set servent à réduire vos coûts de communications
téléphoniques. Least-Cost-Routing signifie que vous téléphonez à tout moment avec
l'opérateur réseau le plus économique, en supposant que la banque de données est
régulièrement actualisée. Si la ligne de l'opérateur est occupée, la fonction Fallback per-
mute automatiquement sur l'opérateur le plus économique suivant, en fonction de vos
réglages. Ceci se présente sous la forme d'une banque de données « intelligente » dans un
tableau. Il est ainsi possible d'établir à tout moment un tableau de routage personnalisé
pour optimiser les coûts téléphoniques. Par exemple, si vous voulez téléphoner uniquement
avec les opérateurs qui peuvent être utilisés sans devoir s'inscrire pour un Call-by-Call, pas
de problème. Il est possible de définir un profil de semaine pour huit opérateurs différents
max. avec leur préfixe de réseau. En outre, vous pouvez définir huit zones de tarification.
TK-Suite Bill
TK-Suite Bill est le programme qui prend en charge l'analyse de vos
communications. Si votre opérateur réseau transmet les informations
tarifaires, le logiciel enregistre tous les coûts de communication. TK-Bill trie
et calcule selon les postes secondaires, la date, les numéros d'appel ou les
clients. Il est également possible de trier toutes les communications selon
les opérateurs réseau. TK-Bill journalise non seulement les communications
qui engendrent des coûts, mais également les communications entrantes.
TK-Suite Contact
TK-Suite Contact est à la fois votre carnet d'adresses et votre annuaire
téléphonique personnel qui fonctionne sur réseau. Il est possible
d'importer dans TK-Suite Contact les données de l'annuaire téléphonique
du central. Il fonctionne étroitement avec TK-Suite Client et vous permet de
disposer d'un poste de travail CTI entièrement fonctionnel.
TK-Suite Client
TK-Suite Client sert à l'intégration de tous les composants de TK-Suite sur
votre poste de travail et vous permet d'avoir accès à tous les outils par sim-
ple clic de souris. De plus, TK-Suite Client vous propose un poste de travail
CTI complet qui vous permet de composer des numéros d'appel de TK-Sui-
te Contact, d'afficher les appels entrants et une fonction de rappel de
tâches.
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