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Résolution de problèmes
6.2 Problèmes de PC / de réseau
Consultez la rubrique Support sur le site www.philips.com/streamium pour les dernières informations sur la résolution de problèmes.
Problème
Le CD d'installation ne
démarre pas.
Le logiciel ne s'installe
pas.
Pas de connexion sans fil
ou perte intermittente
de la connexion sans fil.
L'utilisation du bouton
PC LINK produit un
écran à contenu vide sur
votre téléviseur.
200409219.StDFU_FR.p65
Cause possible
•
Exécution automatique
désactivée pour votre lecteur.
•
Mauvais système
d'exploitation.
•
La portée, la vitesse et
l'intensité du signal sans fil
peuvent être affectés par des
interférences produites par
des réseaux et dispositifs sans
fil à proximité. Des dispositifs
électromagnétiques comme
des téléviseurs, radios, fours à
micro-ondes et téléphones
sans fil, particulièrement ceux
avec des fréquences dans la
gamme des 2,4 GHz, peuvent
également nuire à la
transmission sans fil.
•
Le PC est hors tension.
•
Le logiciel Media Manager ne
tourne pas.
•
Aucun adaptateur de réseau
sans fil connecté ou portée
trop longue (signal radio
faible).
•
Hôte réseau (PC) ou station
de base sans fil hors tension.
•
Votre station de base/
routeur de réseau sans fil
utilise un filtrage MAC et
empêche le téléviseur ACL
Streamium de se connecter
au réseau.
•
Largeur de bande USB
insuffisante pour un
adaptateur USB sans fil.
•
Interférence radio avec
d'autres dispositifs (sans fil).
•
Problèmes de réseau
(sans fil).
•
Aucun fichier n'a été ajouté
au Philips Media Manager.
•
Format média non pris en
charge
20
20
Solution
Double-cliquez sur « Mon ordinateur » puis sur
l'icône de lecteur CD-ROM et finalement sur
« Setup.exe » pour lancer le CD.
Consultez le site www.philips.com/streamium pour
connaître les systèmes d'exploitation pris en charge.
Mettez hors tension les dispositifs sans fil qui
interfèrent avec votre connexion de réseau sans fil.
Positionnez le point d'accès sans fil aussi haut et
aussi au centre que possible afin d'améliorer
l'intensité du signal.
Mettez votre PC sous tension.
Démarrez le logiciel Media Manager.
Raccordez l'adaptateur de réseau sans fil sur votre
PC ou repositionnez votre adaptateur sans fil. Vous
pouvez vérifier la qualité de la liaison en appuyant
sur le bouton MENU et en sélectionnant Réseau
> Info sans fil > Niveau de signal.
Assurez-vous que votre réseau domestique est en
bon état de fonctionnement avant d'essayer de
communiquer avec un ordinateur connecté au
téléviseur ACL Streamium.
Ajoutez l'adresse MAC du téléviseur ACL Streamium
à la liste de dispositifs pouvant se connecter sur votre
station/routeur de filtrage. Consultez le guide de
l'utilisateur accompagnant votre station/routeur de
filtrage pour de plus amples instructions sur cette
procédure. Appuyez sur le bouton MENU et
sélectionnez : Réseau > Info sans fil > Adresse NIC
MAC pour voir l'adresse MAC sans fil.
Si vous partagez la largeur de bande USB avec
d'autres gros utilisateurs de largeur de bande USB
(comme des caméras, scanneurs ou lecteurs
réinscriptibles USB, etc.), la largeur de bande
restante peut ne pas être suffisante.
Voyez si une connexion sans fil peut être établie
avec d'autres dispositifs hors tension (p. ex. fours
à micro-ondes, d'autres dispositifs sans fil, etc.)
Consultez la rubrique de résolution avancée des problèmes
de réseau aux pages 41-42 du manuel de l'utilisateur.
Vérifiez que des fichiers ont été ajoutés à l'aide
du logiciel Philips Media Manager.
Consultez le site www.philips.com/streamium pour
connaître les dernières informations sur les formats
pris en charge.
9/22/04, 5:51 PM
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