Verrouillage Des Boutons; Contacter L'assistance Technique; Avant D'appeler Le Service D'assistance Technique; Emplacement Du Numéro De Série Et De Référence Du Produit - HP 50.8 cm/20-inch Guide De L'utilisateur

Verrouillage des boutons

Le maintien du bouton d'alimentation ou du bouton
Vous pouvez réactiver ce bouton en appuyant à nouveau sur ce bouton durant dix secondes. La fonction de
verrouillage du bouton est disponible uniquement lorsque le moniteur est allumé, un signal actif s'affiche, et
le menu OSD est fermé.

Contacter l'assistance technique

Pour résoudre un problème matériel ou logiciel, rendez-vous sur http://www.hp.com/support. Utilisez ce site
pour obtenir des informations supplémentaires sur votre produit, y compris les liens vers les forums de
discussion et les instructions relatives à la résolution des problèmes. Vous pouvez également trouver les
informations à propos de la manière de contacter HP et de soumettre une demande d'assistance.

Avant d'appeler le service d'assistance technique

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section, vous devrez
peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les informations et éléments
suivants à portée de main :
Numéro de modèle du moniteur
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Numéro de série du moniteur
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Date d'achat indiquée sur la facture
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Circonstances dans lesquelles le problème est apparu
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Messages d'erreur reçus
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Configuration matérielle
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Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez
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Emplacement du numéro de série et de référence du produit
Les numéros de série et de produit se trouvent sur une étiquette sous la face avant de la tête d'écran. Ces
numéros pourraient vous être utiles lorsque vous contactez HP à propos du moniteur.
Menu enfoncé pendant dix secondes désactive ce bouton.
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