Wallbox Pulsar Guide De L'utilisateur page 30

Le câble de charge ne se déconnecte pas du véhicule
Le véhicule n'a pas mis fin à la session de charge. Terminez la session de charge depuis le véhicule avant
de débrancher le câble de charge. Consultez le manuel d'utilisation du véhicule pour savoir comment
procéder, car chaque véhicule comporte ses impératifs propres. Ouvrez la voiture à l'aide de sa clé. Dans
certaines voitures, cette action arrête la session de charge et provoque le déverrouillage du câble de charge.
CONNEXION
L'application Wallbox ne se connecte pas au chargeur
Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre smartphone ou sur votre tablette.
La portée BLE est inférieure à 10 mètres ; vous devez donc rester dans le périmètre correspondant.
Désactivez et activez le Bluetooth de votre téléphone, puis essayez de vous connecter à nouveau.
Fermez l'application Wallbox et ouvrez-la à nouveau.
Vérifiez que la dernière version de l'application a été téléchargée sur votre téléphone. Pour ce faire, le
plus simple est de désinstaller l'application Wallbox, puis de la réinstaller.
Si vous utilisez le Bluetooth avec de nombreux autres appareils, il arrive que les signaux se croisent,
et par conséquent la communication n'est pas toujours possible. Si tel est le cas, veuillez activer et
désactiver le Bluetooth et réessayez de vous connecter au Pulsar.
Messages d'avertissement
Votre alimentation secteur est constamment contrôlée par le Wallbox afin d'assurer un fonctionnement
sans risques. Si l'un des paramètres est en dehors de la plage de fonctionnement correcte, le Wallbox
ne vous permettra pas de recharger votre véhicule et affichera un message d'avertissement à l'écran :
Indisponibilité de la borne de recharge :
• Coupez le disjoncteur et patientez quelques secondes avant de le remettre en fonction
• Si cela n'a pas d'effet, consultez votre installateur pour vous assurer que le sélecteur d'intensité
n'est pas sur les positions 0, 8 ou 9.
Borne de recharge non alimentée :
• Débranchez le câble de charge du véhicule. Ensuite, coupez le disjoncteur, attendez 10 secondes, puis
remettez-le en fonction. Ensuite, reconnectez le câble de charge au véhicule.
30