Guide de dépannage
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Si vous ne pouvez pas résoudre un problème en suivant ce Guide de dépannage, veuillez consulter votre distributeur local HemoCue France ou
HemoCue AB. Avant toute réparation ou élimination, nettoyer le photomètre conformément aux instructions de la section Maintenance. Consulter les
autorités locales compétentes en matière d'environnement pour une élimination appropriée. Le photomètre ne contient aucune pièce dont l'usager
pourra assurer l'entretien. Ne pas ouvrir le boîtier du photomètre. Remarque : La garantie devient caduque dès l'ouverture du photomètre.
Symptômes
Le photomètre affiche un code
d'erreur.
ERREUR 900
ERREUR 903
ERREUR 901-905
ERREUR 906
ERREUR 907
ERREUR 908
Causes
Il peut s'agir d'un problème temporaire.
Aucun point final de mesure stable n'a été trouvé
dans le délai imparti.
1.
La cuvette est défectueuse.
2.
Le circuit imprimé est en panne.
1.
Des perturbations affectent l'alimentation
principale.
2.
L'unité optique ne fonctionne pas.
1.
Pièces optiques sales ou problème dans
l'unité optique ou l'unité électronique
1.
Valeur à vide instable. La température du
photomètre peut être trop basse.
1.
Piles trop faibles.
Absorbance trop élevée.
1.
Obstacle à la lumière dans le support de
microcuvette.
Solutions possibles
Éteindre le photomètre et le rallumer après 30 secondes.
Prendre une nouvelle microcuvette et refaire la mesure.
Si le problème persiste, consulter la liste des codes erreur
ci-dessous.
1a. Vérifier la date de péremption des micocuvettes.
1b. Prendre une nouvelle microcuvette et refaire la mesure.
2.
Une révision du photomètre est nécessaire. Contacter le
distributeur local.
1
Changer la prise murale ou utiliser des piles.
2.
Une révision du photomètre est nécessaire. Contacter le
distributeur local.
1a. Éteindre le photomètre et nettoyer les pièces optiques tel
que décrit dans la section Maintenance.
1b. Une révision du photomètre est nécessaire. Contacter le
distributeur local.
1.
Éteindre le photomètre et le laisser atteindre la tempé-
rature ambiante. Si le problème persiste, une révision du
photomètre est nécessaire. Contacter le distributeur local.
1a. Les piles doivent être remplacées. Éteindre le photomètre
et remplacer les piles, soit 5 piles alcalines de type AA.
1b. Utiliser l'adaptateur secteur.
1a. Vérifier que le photomètre et les microcuvettes sont
utilisés conformément au manuel d'utilisation HemoCue
Plasma/Low Hb et à la notice concernant les microcuvettes.
1b. Une révision du photomètre est nécessaire. Contacter le
distributeur local.
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