Guía de resolución de problemas
ES
Si no consigue resolver un problema con la ayuda de esta guía, póngase en contacto con el distribuidor local de HemoCue o con HemoCue AB. Antes
de reparar o desechar el fotómetro, debe limpiarse siguiendo las recomendaciones del apartado Mantenimiento. Consulte a las autoridades medioam-
bientales locales respecto a la forma correcta de desecharlas. El fotómetro no contiene piezas que puedan ser reparadas. No abra el fotómetro.
Nota: La garantía quedará anulada si se ha abierto el fotómetro.
Indicio
El fotómetro muestra un
código de error.
ERROR 900
ERROR 903
ERROR 901-905
ERROR 906
ERROR 907
ERROR 908
Explicación
Puede ser un fallo temporal.
No se encuentra una variable estable de la medi-
ción dentro del intervalo temporal.
1.
La microcubeta es defectuosa.
2.
La placa base está averiada.
1.
Interrupciones en el suministro principal de
corriente.
2.
La unidad de electrónica óptica está averiada.
1.
Piezas ópticas sucias o unidad electrónica o
electrónica óptica defectuosa.
1.
Valor en blanco inestable. Puede que el fotó-
metro esté frío.
1.
La carga de las pilas es demasiado baja.
Absorbancia demasiado alta.
1.
Hay un objeto que bloquea la luz en el
soporte para la cubeta.
Medida
Apague el fotómetro y vuelva a encenderlo después de
30 segundos. Repita la medición con una nueva microcubeta.
Si el problema persiste, consulte el código de error específico
más abajo.
1a. Compruebe la fecha de caducidad de las microcubetas.
1b. Repita la medición con una nueva microcubeta.
2.
El fotómetro necesita ser reparado. Contacte con su distri-
buidor.
1
Cambie el enchufe o use pilas.
2.
El fotómetro necesita ser reparado. Contacte con su distri-
buidor.
1a. Apague el fotómetro y limpie las piezas ópticas tal como se
describe en el apartado Mantenimiento.
1b. El fotómetro necesita ser reparado. Contacte con su distri-
buidor.
1.
Apague el fotómetro hasta que alcance la temperatura
ambiente. Si el problema persiste, el fotómetro necesita
ser reparado. Contacte con su distribuidor.
1a. Deben cambiarse las pilas. Apague el fotómetro y cambie
las pilas: 5 pilas alcalinas AA.
1b. Utilice el adaptador de CA.
1a. Compruebe que el fotómetro y las microcubetas se utilicen
conforme al manual de funcionamiento y el prospecto del
HemoCue Plasma/Low Hb.
1b. El fotómetro necesita ser reparado. Contacte con su distri-
buidor.
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