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Support et maintenance
Assistance pour votre appareil
L'application Assistance vous permet d'effectuer des recherches dans un Guide de
l'utilisateur, de lire des guides de dépannage et de trouver des informations concernant
les mises à jour de logiciels et d'autres produits.
Pour accéder à l'application d'assistance
1
Dans votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Recherchez et tapez sur
Vérifiez que vous avez bien une connexion Internet opérationnelle, de préférence supérieure à
Wi-Fi®, afin de limiter les frais de trafic de données lors de l'utilisation de l'application
Support.
Aide dans les menus et les applications
Certaines applications et certains réglages proposent une aide dans le menu des
options, qui est normalement signalée par dans ces applications.
Aidez-nous à améliorer notre logiciel
Vous pouvez activer l'envoi d'informations d'utilisation à partir de votre appareil pour que
Sony Mobile puisse recevoir des rapports de bugs et des statistiques anonymes qui
nous aident à améliorer nos logiciels. Aucune information récoltée ne comporte de
données personnelles.
Pour autoriser l'envoi d'informations d'utilisation
1
À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Tapez sur Réglages > À propos du téléphone > Réglages d'infos d'utilisation.
3
Cochez la case Envoyer infos sur utilisation si ce n'est pas déjà le cas.
4
Tapez sur Je suis d'accord.
Outil informatique
Grâce à Xperia™ Companion, connectez votre appareil à un ordinateur et gérez les
contenus tels que les fichiers de l'appareil photo et les fichiers multimédias, parcourez le
contenu de votre appareil et gérez les logiciels.
Xperia™ Companion
Le logiciel Xperia™ Companion propose toute une série d'outils et d'applications que
vous pouvez utiliser lorsque vous connectez votre appareil à un ordinateur. Avec
Xperia™ Companion, vous pouvez :
•
mettre à jour ou réparer le logiciel de votre appareil ;
•
transférer du contenu depuis un ancien appareil à l'aide de Xperia™ Transfer ;
•
sauvegarder et restaurer du contenu sur votre ordinateur ;
•
synchroniser du contenu multimédia (contenu de l'appareil photo, musique et listes de
lecture) entre votre appareil et un ordinateur ;
•
parcourir les fichiers de votre ordinateur.
Pour utiliser Xperia™ Companion, vous devez disposer d'un ordinateur connecté à
Internet et fonctionnant sous l'un des systèmes d'exploitation ci-dessous :
•
®
®
Microsoft
Windows
•
®
Mac OS
X 10.8 ou version ultérieure
Découvrez et téléchargez Xperia™ Companion pour Windows
( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion ) ou Xperia™ Companion pour
Mac ( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac ).
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
.
, puis sélectionnez l'élément d'assistance désiré.
.
7 ou version ultérieure
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