Messages d'erreur
Comme pour tout appareil de bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire. Si tel est
le cas, votre appareil identifie le problème et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous
explique les messages d'erreur les plus fréquents.
Vous pouvez corriger la plupart des problèmes par vous-même. Si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire, le Brother Solutions Center vous propose les FAQ et conseils de dépistage des
pannes les plus récents.
Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com.
Message
Cause
d'erreur
Bourrage papier Le papier est coincé dans
l'appareil.
Le capot du scanner n'est pas
Capot ouvert
entièrement fermé.
Le couvercle de la cartouche
d'encre n'est pas complètement
fermé.
Un concentrateur ou un lecteur
Conc.inutilisab.
USB de mémoire Flash a été
connecté à l'interface USB directe.
L'appel a été interrompu par votre
Déconnecté
correspondant ou son télécopieur.
Il reste des données d'impression
Données rest.
dans la mémoire de l'appareil.
Il reste des données d'impression
dans la mémoire de l'appareil. Le
câble USB a été débranché alors
même que l'ordinateur envoyait les
données vers l'appareil.
Une ligne téléphonique de
Erreur com.
mauvaise qualité a provoqué une
erreur de communication.
La carte mémoire est altérée,
Erreur média
incorrectement formatée ou
présente un problème.
La tête d'impression est trop
Haute temp.
chaude.
Dépistage des pannes et entretien courant
Action
Enlevez le couvercle d'élimination du bourrage
(à l'arrière de l'appareil) et tirez sur le papier
coincé. Voir Bourrage dans l'imprimante ou
bourrage de papier à la page 93.
Soulevez le capot du scanner et refermez-le.
Refermez bien le couvercle de la cartouche
d'encre jusqu'à entendre un déclic.
Le concentrateur ou le lecteur USB de mémoire
Flash avec concentrateur n'est pas pris en
charge. Débranchez le dispositif de l'interface
USB directe.
Essayez à nouveau d'envoyer ou de recevoir.
Relancez l'impression à partir de votre
ordinateur.
Appuyez sur Stop/Exit. Le travail sera annulé et
effacé de la mémoire de l'appareil. Essayez
d'imprimer de nouveau.
Essayez de renvoyer le fax ou de brancher
l'appareil sur une autre ligne téléphonique. Si le
problème persiste, appelez la compagnie de
téléphone pour faire vérifier votre ligne.
Réinsérez fermement la carte dans son
emplacement pour vous assurer qu'elle est bien
dans la bonne position. Si l'erreur persiste,
vérifiez le lecteur de carte (fente) de l'appareil en
insérant une autre carte mémoire dont le bon
fonctionnement est avéré.
Laissez refroidir l'appareil.
B
B
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