12 Condições de garantia
Os termos abaixo indicados contêm as condições e o âmbito da garantia oferecida pela
nossa empesa, além disso, os mesmos não afectam as nossas obrigações previstas por lei
e pelo contrato.
Oferecemos garantia para os nossos produtos, de acordo com as
seguintes condições:
1. Para os produtos Odys, concedemos uma garantia de 24 meses. Dentro do prazo de
12 meses após a data de compra e nos termos de garantia abaixo referidos,
reparamos gratuitamente danos ou defeitos no produto. No caso de um defeito ou
um dano detectado numa data posterior aos 12 meses após a data de compra, a
reparação gratuita ao abrigo da garantia só será possível tratando-se
comprovadamente de um defeito de fabrico.
A garantia não é válida para: pilhas e outros componentes pertencentes ao grupo
dos artigos de consumo, materiais frágeis, como, por ex., vidro ou plástico, e, falhas
causadas pelo desgaste normal. A garantia não cobre desvios desprezíveis na
composição do produto, que não alteram a funcionalidade deste e tão pouco
desvalorizam o mesmo. Além disso, a garantia não cobre danos causados por
influência química e electro-química, por água e por condições anormais em geral.
2. Segundo o procedimento da garantia, os componentes avariados são reparados
gratuitamente ou, dependendo da nossa escolha, substituídos por componentes em
perfeito estado de funcionamento. No caso de um produto enviado de volta ao
fabricante não poder ser reparado em um tempo aceitável e por um custo razoável, a
AXDIA reserva-se o direito de trocar o aparelho avariado por outro equivalente e de
igual valor. Da mesma forma, o produto em questão poderá ser trocado por um outro
modelo de igual valor. Reparações no local do cliente não podem ser realizados. Os
componentes substituídos passam a ser propriedade exclusiva da nossa empresa.
3. O direito à reclamação da garantia termina imediatamente quando pessoas não
autorizadas por nós efectuam ou tentam efectuar trabalhos de reparação nos
produtos e quando componentes ou acessórios incompatíveis com os nossos
produtos são utilizados nestes.
4. A reivindicação da garantia não prolonga o tempo limite desta, nem é dado um
novo prazo de garantia para o produto. O prazo de garantia para peça ou
componente de reposição do produto termina com o final do prazo de garantia
do produto.
5. Outras reivindicações de direito de indemnização de danos, especialmente aqueles
causados na utilização de componentes ou acessórios não fornecidos na
embalagem, são consideradas – caso não haja imposição de responsabilidade
prescrita por lei – inválidas. Ou seja, não nos responsabilizamos por qualquer tipo de
danos ocasionais, indirectos ou consequentes, que possam levar a restrições de
desempenho, perda de dados, redução de rendimento ou interrupção de
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ODYS SL IM Z8