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• Vérifiez que la distance entre les deux téléphones correspond à la portée de
détection Bluetooth.
La batterie se vide trop rapidement
• Vérifiez que vous avez respecté le temps de charge complet (135 minutes
minimum).
• Après une charge partielle, l'indicateur de niveau de charge peut ne pas être exact.
Attendez au moins 20 minutes après avoir débranché le chargeur pour obtenir une
indication exacte.
• Réglez la luminosité de l'écran en conséquence.
• Choisissez un intervalle de consultation automatique des e-mails le plus long
possible.
• Mettez à jour manuellement les actualités et les informations météorologiques, ou
augmentez leur intervalle de consultation automatique.
• Fermez les applications exécutées en arrière-plan si vous ne les utilisez pas pendant
des périodes prolongées.
• Désactivez les fonctions Bluetooth, Wi-Fi ou GPS lorsqu'elles ne sont pas utilisées.
La température du téléphone augmente si vous l'utilisez de façon prolongée
pour passer des appels, jouer à des jeux, naviguer sur Internet ou lancer d'autres
applications complexes
• Ce réchauffement est une conséquence normale du traitement d'un volume de
données excessif par le processeur. Mettre fin aux actions citées précédemment
permet de ramener le téléphone à une température normale.
Après la restauration des valeurs d'usine, je n'arrive pas à utiliser mon téléphone
sans avoir à saisir les informations d'authentification de mon compte Google
• Après réinitialisation, vous devez saisir les identifiants de votre compte Google qui
étaient auparavant utilisés sur cet appareil.
• Si vous ne vous souvenez plus de vos identifiants, suivez les procédures de
récupération de compte Google.
• Si vous continuez à ne pas pouvoir accéder à votre téléphone, demandez au centre
de réparation agréé, mais n'oubliez pas que cela ne saurait être considéré comme
couvert par la garantie.
Le téléphone ne sonne pas lorsqu'un appel est reçu ou qu'un message arrive
• Assurez-vous que le mode Ne pas déranger (dans Paramètres > Son et notification >
Ne pas déranger) n'est pas activé.
• Pour régler le volume, appuyez sur la touche Volume haut/bas.
J'ai oublié certains mots de passe / codes / clés d'accès sur le téléphone
• Utilisez l'option Restaurer valeurs d'usine.
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• Si vous continuez à ne pas pouvoir accéder à votre téléphone, demandez au centre
de réparation agréé, mais n'oubliez pas que cela ne saurait être considéré comme
couvert par la garantie.
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