i.LINK (IEEE1394)
Problème
Le périphérique i.LINK
ne fonctionne pas
Modem
Problème
Le logiciel de
communication ne
parvient pas à
initialiser le modem
Vous entendez la
tonalité, mais le
modem ne parvient
pas à effectuer un
appel
Vous parvenez à
numéroter, mais
aucune connexion
n'est établie
Après avoir numéroté,
vous n'entendez pas
de sonnerie
La communication est
coupée abruptement
TECRA M4
Procédure
Assurez-vous que le câble est raccordé à
l'ordinateur et au périphérique.
Assurez-vous que le périphérique est sous
tension.
Installez de nouveau les pilotes du
périphérique. Ouvrez le Panneau de
configuration de Windows, puis double-
cliquez sur l'icône Ajout de matériel. Suivez
les instructions affichées à l'écran.
Redémarrez Windows.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Procédure
Assurez-vous que le modem interne de
l'ordinateur est configuré correctement.
Consultez la fenêtre Propriétés de Modem par
l'intermédiaire du Panneau de configuration.
Si l'appel se fait par l'intermédiaire d'un standard
téléphonique, vérifiez que la détection de tonalité
est désactivée.
Vous pouvez également utiliser la commande
ATX.
Assurez-vous que les paramètres de votre
application de communication sont corrects.
Assurez-vous que l'option de numérotation par
tonalité ou impulsion de votre application est
définie correctement.
Vous pouvez également utiliser la commande
ATD.
L'ordinateur interrompt automatiquement les
communications lorsque la connexion avec la
porteuse n'a pas été établie au bout d'un certain
temps. Essayez d'allonger la période de
détection de la porteuse.
Résolution des incidents
9-21