Table des Matières
Publicité
i.LINK (IEEE1394)
Problème
Le périphérique i.LINK
ne fonctionne pas
Modem
Problème
Le logiciel de
communication ne
parvient pas à
initialiser le modem
Vous entendez la
porteuse, mais ne
parvenez pas à établir
une communication
Vous parvenez à
composer le numéro,
mais aucune
connexion n'est
établie
Après avoir composé
le numéro, vous
n'entendez pas de
sonnerie
La communication est
coupée abruptement
TECRA M2
Procédure
Assurez-vous que le câble est connecté à
l'ordinateur et au périphérique.
Assurez-vous que le périphérique est sous
tension.
Installez de nouveau les pilotes du périphérique.
Ouvrez le Panneau de configuration de Windows,
puis double-cliquez sur l'icône Ajout de matériel.
Suivez les instructions affichées à l'écran.
Redémarrez Windows.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Procédure
Assurez-vous que le modem interne de
l'ordinateur est configuré correctement.
Reportez-vous à la fenêtre Propriétés de
téléphone et de modem du Panneau de
Configuration.
Si l'appel se fait par l'intermédiaire d'un
autocommutateur privé (PBX), assurez-vous que
la fonction de détection de la tonalité est
désactivée.
Vous pouvez également utiliser la commande
ATX.
Assurez-vous que les paramètres de votre
application de communication sont corrects.
Assurez-vous que l'option de numérotation par
tonalité ou impulsion de votre application est
définie correctement.
Vous pouvez également utiliser la commande
ATD.
L'ordinateur interrompt automatiquement les
communications lorsque la connexion avec la
porteuse n'a pas été établie au bout d'un certain
temps. Essayez d'allonger la période de détection
de la porteuse.
Résolution des incidents
9-20
Publicité
Table des Matières
