3 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et
la description du problème et reportez-vous à la section "Pour prendre
contact avec Dell", à la page 63 .
REMARQUE :
chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell,
ce numéro de service vous sera demandé.
4 Si vous exécutez un test à partir de l'option Test personnalisé ou
Arborescence des symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans
le tableau suivant pour en savoir plus.
Onglet
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
Errors (Erreurs)
Help (Aide)
Configuration
Parameters
(Paramètres)
5 Lorsque les tests sont terminés, fermez l'écran de test pour revenir au
Menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur,
fermez l'écran Menu principal.
6 Retirez le support Drivers and Utilities de Dell.
Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
Fonction
rencontrées.
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et
la description du problème.
Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test.
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
REMARQUE :
Dell Diagnostics obtient des informations de
configuration sur tous les périphériques à partir du programme
de configuration du système, de la mémoire et de divers tests
internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste
des périphériques située à gauche de l'écran. La liste des
périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous
les composants installés sur votre ordinateur ou de tous
les périphériques reliés à celui-ci.
Permet, le cas échéant, de personnaliser le test en modifiant
ses paramètres.
Dépannage
37