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Problème
Impossible de graver
correctement
Lecteur de DVD-R/RW
Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre 4, Concepts de base.
Problème
Vous ne pouvez pas
accéder aux données
du CD/DVD inséré
dans le lecteur
Satellite Série M30
Procédure
Si vous rencontrez des problèmes lors du
gravage, assurez-vous que vous avez pris les
précautions suivantes :
Utilisez uniquement des supports
recommandés par TOSHIBA.
N'utilisez ni la souris ni le clavier pendant le
gravage.
Gravez exclusivement à l'aide du logiciel
fourni avec l'ordinateur.
N'exécutez pas d'autres logiciels pendant la
phase de gravage.
Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la
phase de gravage.
Ne branchez/débranchez pas de
périphériques externes, et
n'installez/n'enlevez pas de cartes internes
pendant la phase de gravage.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Procédure
Assurez-vous que le tiroir du lecteur est
correctement fermé. Dans le cas contraire,
exercez une légère pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le CD/DVD
est inséré correctement. Il doit être à plat, la face
imprimée vers le haut.
Un objet quelconque infiltré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du CD/DVD. Assurez-
vous qu'aucun objet ou particule n'obstrue la
fente d'insertion. Retirez tous les objets
étrangers.
Assurez-vous que le CD/DVD est propre et non
poussiéreux. Le cas échéant, essuyez-le avec un
chiffon propre humecté d'eau ou d'un détergent
non corrosif. Pour plus d'informations sur le
nettoyage des disques, reportez-vous à la
section Entretien des supports de données du
chapitre 4.
Détection des problèmes
9-11
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