Le Poste Est Bloqué Et N'est Plus Accessible Via Le Réseau Local; L'appui Sur Les Touches Du Poste Est Inopérant; Les Paramètres Des Fichiers De Configuration Ne Sont Pas Pris En Compte; Les Fichiers De Configuration Ne Sont Pas Téléchargés - Aastra A5000 Série Manuel D'installation

2.22.3 Le poste est bloqué et n'est plus accessible via le réseau local
Si votre poste n'est plus accessible via une commande ping ou http et que la phase de
téléchargement des fichiers de configuration échoue, suivre la procédure ci-dessous pour
redémarrer votre poste en configuration usine.
1 - Mettre le poste hors tension (déconnexion de l'adaptateur secteur ou du câble réseau si le
poste est auto-alimenté).
2 - Appuyer la touche "C" lors de la remise sous tension du poste et maintenir cette touche
appuyée jusqu'à ce que le "Boot Menu" apparaisse à l'écran.
3 - Appuyer sur la touche "7" pour effectuer un retour en configuration usine de votre poste.
Attention :Dans le cas d'une configuration manuelle du poste, l'ensemble des paramètres
2.22.4 L'appui sur les touches du poste est inopérant
La mire de repos est correctement affichée sur le poste mais lors d'un appui touche sur le poste
(par exemple appui sur la foxkey "Menu"), celle-ci est inopérante (non raffraichissement de la mire
du poste).
Il faut vérifier dans ce cas là que le fichier de configuration tm.config.<TT>.<VN>.ftp a été
correctement téléchargé sur le poste, notamment en contrôlant la valeur du statut du champ Data
download status et s'assurer de sa présence dans le répertoire de dépôt du serveur FTP.
<TT> = 60ip ou 70ip ou 80ip suivant le modèle de poste
<VN> = version logicielle courante du poste (ex: v2_10_21)
2.22.5 Les paramètres des fichiers de configuration ne sont pas pris en compte
Pour activer un des paramètres proposés dans les fichiers de configuration, il faut impérativement
que la ligne concernée dans le fichier de configuration ne comporte pas des caractères tel que
tabulation, espace, commentaire.
Attention :Les lignes en commentaire doivent obligatoirement comporter le caractère #
2.22.6 Les fichiers de configuration ne sont pas téléchargés
Les point à vérifier sont les suivants:
• S'assurer que le champ Data Download Mode est positionné à ON
• S'assurer que le serveur FTP supporte le mode passif et qu'il est configuré dans ce mode.
• S'assurer que les fichiers de configuration sont disponibles dans l'espace de dépôt du serveur
FTP
• Vérifier le mode de configuration du port de raccordement au Switch
AMT/PTD/TR/0014/2/2/FR
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du poste sont perdus et devront être resaisis.
suivi d'un espace.
Manuel d'installation des postes Aastra 53xxip et 67xxi
Postes Aastra 5360ip, 5370ip et 5380ip