•
Vérifier dans les fichiers de configuration que le paramètre "sip registrar ip" est correct.
•
Vérifier que l'abonnement du poste est créé: Menu Abonnés > Abonnements > Caractéristiques
> Caractéristiques générales.
•
Vérifier que le service SIP est bien démarré: menu Système > Configuration > Services
3.19.3
Pourquoi mon poste 67xxi ne reçoit pas du Serveur DHCP l'adresse IP
du serveur FTP?
Pour attribuer au poste 67xxi l'adresse IP du serveur FTP à utiliser, le serveur DHCP doit être
configuré pour négocier avec le poste 67xxi:
•
soit l'option standard 66
•
soit l'option 43 (Vendor spécific)
Attention :Si les deux options sont négociés simultanément, le poste 67xxi prendra en compte
Vérifier que ces deux options sont configurées sur le serveur DHCP en précisant :
•
le protocole à utiliser.
•
le mot de passe associé au répertoire de dépot du serveur FTP.
•
l'adresse IP du serveur FTP
Vérifier dans le cas d'une architecture réseau avec plusieurs VLAN et/ou plusieurs sous réseau
que la configuration des routeurs permet de transmettre les trames de broadcast émises par le
poste vers le serveur DHCP approprié en utilisant l'information DHCP RELAY.
AMT/PTD/TR/0014/2/2/FR
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prioritairement l'option 43 par rapport à l'option 66. L'option 43 est supportée à partir de
la version 2.1.2
Manuel d'Installation des postes Aastra 53xxip et 67xxi
Postes Aastra 6751i, 6753i, 6755i et 6757i