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CONDITIONS DE GARANTIE
1) - Le chauffe-eau doit être installé par un professionnel qualifié confor-
mément aux règles de l'art, aux normes, DTU, réglementations en
vigueur et aux prescriptions de cette notice.
Il devra être utilisé normalement et régulièrement entretenu par un pro-
fessionnel. Dans ces conditions, notre garantie s'exerce par échange ou
fourniture gratuite à notre distributeur ou installateur des seules pièces
reconnues défectueuses par nos services, ou le cas échéant de l'appareil,
à l'exclusion de tous frais, notamment de main-d'œuvre, de transport
ainsi que de toute indemnité et prolongation de garantie. "La garantie
prend effet à compter de la date de pose, facture d'installation faisant foi.
En l'absence de justificatif, la date de prise en compte sera celle de fabri-
cation indiquée sur la plaque signalétique du chauffe-eau majorée de six
mois".
La durée de la garantie est de :
- 5 ans pour la cuve, 3 ans pour les petites capacités, et le corps de
chauffe,
- 2 ans pour l'appareillage électrique et les équipements amovibles.
L'appareil que vous venez d'acquérir doit, par la qualité de sa fabrication et les contrôles qu'il a subis vous assurer un long service.
Il est cependant nécessaire que vous vous assuriez régulièrement du bon état de marche des différents organes de fonctionnement ou de sécurité qui l'équipent et, en particulier, celui du groupe de sécurité qui doit toujours déclencher à la pression pré-
vue par le constructeur.
Il est particulièrement recommandé de passer manuellement le groupe de sécurité en position vidange pendant quelques instants une fois par mois. Le cas échéant, faites appel à votre installateur pour l'entretien et la vérification de votre
appareil.
Ces appareils sont conformes aux Directives 89/336/CEE concernant la compatibilité électromagnétique et 73/23/CEE concernant la basse tension, modifiées par la directive 93/68/CEE. Cette garantie est valable uniquement en France métro-
politaine et en Corse.
TRES IMPORTANT : Pour l'octroi de la garantie (cuve), l'original de la plaque signalétique du chauffe-eau ainsi que le présent certificat seront exigés. Ce dernier ne sera valable que s'il est intégralement rempli
par le Revendeur lors de la vente à l'Usager. Il doit être joint à toute demande faite dans le cadre de la garantie. Ce certificat doit être complété à la mise en route de l'appareil.
Type de l'appareil :
DE DIETRICH
Date d'achat :
THERMIQUE
Usager (Nom - Adresse) :
57, rue de la Gare
B.P. 30
67580 MERTZWILLER
Tél. : 03 88 80 27 00
Fax : 03 88 80 27 99
N° de série :
(A relever sur l'étiquette du chauffe-eau)
CERTIFICAT DE GARANTIE
2) - Exclusions de garantie
Sont exclues de la garantie les défaillances dues à :
• Des conditions d'environnement anormales :
- Installation dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries
- Alimentation avec une eau présentant des critères d'agressivité parti-
culièrement anormaux (DTU Plomberie 60-1 additif 4).
- Alimentation électrique présentant des surtensions importantes.
• Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux
règles de l'art - Notamment :
- Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et confor-
me à la norme NF D 36-401.
- Modification du réglage du groupe de sécurité, après violation du
plombage.
Corrosion anormale due à un raccordement hydraulique incorrect
(contact direct fer-cuivre)
- Raccordement électrique défectueux non conforme à la norme d'ins-
tallation NF C 15 100, mise à la terre incorrecte, section de câble insuffi-
sante, non respect des schémas de raccordement prescrits, etc...
- Mise sous tension de l'appareil sans remplissage préalable (chauffe à sec).
• Un entretien défectueux.
- Entartrage anormal des éléments chauffants et des organes de sécurité.
- Non entretien ou dysfonctionnement accidentel du groupe de sécuri-
té se traduisant par des surpressions (voir notice du groupe de sécurité).
- Carrosserie soumise à des agressions extérieures.
- Modification des équipements d'origine, sans avis du constructeur ou
emploi de pièces détachées non référencées par celui-ci.
• Nota : Les frais ou dégâts dus à une installation défectueuse (gel, grou-
pe de sécurité non raccordé à l'évacuation des eaux usées, absence de
bac de rétention raccordé à une évacuation d'eau par exemple) ou à des
difficultés d'accès ne peuvent en aucun cas être imputés au fabricant.
3) - Recommandation
Pour les régions où l'eau est très calcaire, l'utilisation d'un adoucisseur
n'entraîne pas de dérogation à notre garantie sous réserve que l'adou-
cisseur soit réglé conformément aux règles de l'art, vérifié et entretenu
régulièrement.
4) - Garantie légale. - Les dispositions des présentes conditions de
garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l'acheteur, de la
garantie légale pour défauts et vices cachés qui s'appliquent en tout état
de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du Code Civil.
Cachet du revendeur
8971-4021A 09/03 9954-0744A
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