RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
PROBLEMI DI INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE
1. COSA DEVO FARE SE IL COMPUTER NON RILEVA IL DUB-H7?
Verificare che tutti i cavi e l'alimentatore siano collegati saldamente. Controllare che la porta USB
di connessione sul computer funzioni correttamente. In caso contrario, provare a collegarsi trami-
te una porta USB alternativa sul computer.
2. COSA FARE SE IN MICROSOFT WINDOWS VIENE VISUALIZZATO IL MESSAGGIO "USB
HUB CURRENT LIMIT EXCEEDED (SUPERATO IL LIMITE DI CORRENTE DELL'HUB
USB)"?
Verificare che l'alimentazione combinata dei dispositivi collegati alle porte non superi 2.4 A. Se una
porta si sovraccarica, questo messaggio verrà visualizzato sul computer. Ripristinare il disposi-
tivo DUB-H7 scollegando l'alimentatore e il cavo USB che collega il DUB-H7 al computer per 5
secondi, quindi ricollegare entrambi i cavi.
3. IN CHE MODO POSSO UTILIZZARE LA MODALITÀ DI RICARICA RAPIDA QUANDO IL PC
È IN MODALITÀ DI IBERNAZIONE?
Alcuni PC non supportano la ricarica rapida quando sono in modalità di ibernazione perché
disattivano le porte USB durante il passaggio a tale modalità. Per controllare se il PC supporta
la ricarica rapida, collegare il DUB-H7 al PC prima di impostare la modalità di ibernazione. Se
il LED del DUB-H7 non diventa verde al passaggio del PC in modalità di ibernazione, il PC non
supporta la modalità di ricarica rapida durante l'ibernazione. In questo caso è sufficiente scolle-
gare il DUB-H7 dal PC per attivare la modalità di ricarica rapida.
4. COSA DEVO FARE SE IL DUB-H7 NON PASSA AUTOMATICAMENTE ALLA MODALITÀ
DI RICARICA RAPIDA ALLO SPEGNIMENTO DEL PC?
Accedere alle impostazioni del BIOS del PC e disabilitare l'opzione "Keyboard/Mouse Boot
(Avvio tastiera/mouse)". Notare che alcuni PC non supportano il cambio automatico di modalità
al momento dello spegnimento. In tal caso, è sufficiente scollegare il DUB-H7 dal computer per
consentire il passaggio del dispositivo DUB-H7 alla modalità di ricarica rapida.
5. COSA FARE SE L'IPAD O UN DISPOSITIVO SIMILE, NON SI RICARICA?
Verificare che l'alimentatore sia connessa al DUB-H7. Se è visualizzato lo stato "Non in carica",
l'iPad verrà caricato più lentamente. È possibile verificare che il DUB-H7 sia in modalità di carica
rapida (LED verde) rimuovendo la connessione USB dal DUB-H7 sul PC.
SUPPORTO TECNICO
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dlink.com/support
DUB-H7