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• Résolution des incidents
Le guide de diagnostic des pannes est conçu pour vous aider. Si les problèmes
persistent, contacter le service client. Des détails sont donnés dans "Obtenir
de l'aide».
Pour les utilisateurs de Windows® :
Symptôme
Un message d'erreur
s'affiche lorsque
j'installe le pilote de
l'appareil"AGFAPHOTO
Driver".
Je n'arrive pas à charger
des prises de vue sur mon
ordinateur.
Je ne parviens pas à
faire fonctionner le
pilote de mon appareil
Digital Camera Driver.
L'assistant d'installation
du CD ne démarre pas.
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10 Résolution des incidents
Problème
Le pilote de
l'appareil"AGFAPHOTO
Driver"
ne se charge pas.
Défaillance de connexion.
Le pilote de l'appareil n'est
pas installé.a
Conflit avec un autre
pilote ou un périphérique
de capture d'image.
Le fichier d'installation
automatique est désactivé
ou le CD-ROM est
déconnecté.
Solution
Fermez toutes les autres applications et
réinstallez le pilote.
Vérifiez que le contrôleur USB est activé dans le
BIOS. Si cela ne marche pas, Rendez-vous sur le
site Internet de plawa pour savoir comment
activer le contrôleur USB dans le BIOS.
Vérifiez que toutes les connexions par câble sont
correctes.
Ou
Vérifiez que le lecteur de cartes est correctement
branché à l'ordinateur.
Vous devez installer la pilote pour système
Windows98SE.
Si un autre appareil photo est installé sur votre
ordinateur, désinstallez-le complètement pour
éviter tout conflit.
Sur
le
bureau
Windows,
bouton droit sur l'icône « Poste de travail ».
Choisissez « Propriétés », puis « Gestionnaire de
périphériques ». Double-cliquez sur « CD-ROM »,
double-cliquez sur « CD-R » (en général, le nom du
fabricant). Cliquez sur « Paramètres ». Vérifiez que
les cases « Notification d'insertion automatique »
et
« Déconnexion »
sont
modifiez ces paramètres, il vous sera demandé de
redémarrer votre PC. Cliquez sur « Oui ».
PC
Cliquez
avec
le
cochées.
Si
vous
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