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Reconnaissance de marques –
Produits - Service après-vente
Assistance clients
Informations de sécurité pour les radios microTALK
Votre émetteur-récepteur portatif sans fil contient un émetteur de faible puissance.
Quand vous appuyez sur la touche Parlez, il émet des signaux de fréquence radio
(RF). L'appareil est autorisé à opérer au maximum à 50 % de son service. En
août 1996, la FCC (Federal Communications Commission) a adopté des normes
d'exposition aux fréquences radio et établi des niveaux de sécurité pour les
utilisateurs d'appareils portatifs sans fil.
Important :
Conditions d'exposition aux fréquences radio de la FCC : Cette radio a été testée
en fonctionnement près du corps ; elle est conforme aux normes d'exposition aux
fréquences radio de la FCC quand elle est utilisée avec les accessoires Cobra
fournis avec ce produit ou conçus pour celui-ci. L'usage d'autres accessoires peut
contrevenir aux normes d'exposition aux fréquences radio de la FCC. N'utilisez
que l'antenne fournie avec la radio. Les antennes, modifications ou accessoires
non autorisés peuvent endommager l'émetteur et peuvent être en violation des
règles de la FCC.
Position normale :
Tenez l'émetteur à 5 cm (2 po) environ de votre visage et parlez normalement,
avec l'antenne dirigée vers le haut et vers l'extérieur.
Cet appareil est conforme aux normes de la Classe 15 des règles de la FCC.
Le fonctionnement de cet appareil est soumis à deux conditions : 1) il ne doit
pas produire d'interférences dangereuses, et 2) il doit pouvoir supporter
toutes les interférences, y compris celles qui peuvent donner des effets non
désirés.
Mises en garde de la FCC : le remplacement ou la substitution de
transistors, de diodes classiques ou de toute autre pièce spécifique par
d'autres pièces non recommandées par Cobra peut constituer une violation
des réglementations techniques de la Classe 95 des règles de la FCC, ou
une violation des critères de classification de Classe 2 des mêmes
réglementations.
Reconnaissance de marques
Cobra
®
, microTALK
®
, Rien ne vaut un Cobra
serpent sont des marques déposées de Cobra Electronics Corporation, USA.
Cobra Electronics Corporation™ est une marque de commerce de
Cobra Electronics Corporation, USA.
La gamme de produits Cobra comprend
postes bande publique • radios microTALK
détecteurs laser • systèmes d'avertissement de signalisation (Safety Alert
Traffic Warning Systems) • récepteurs GPS portatifs • systèmes de navigation
GPS mobiles • accessoires HighGear
de carte CobraMarina
TM
• convertisseurs continu-alternatif • accessoires
28 Français
®
®
, VibrAlert
®
et le dessin du
®
• détecteurs de radar et
®
• radios VHF CobraMarina
TM
• traceurs
Introduction
Service Après-vente
Si vous avez des questions sur le fonctionnement ou l'installation de
votre nouveau produit Cobra, ou s'il vous manque des pièces...
Appelez Cobra ! NE RAPPORTEZ PAS VOTRE PRODUIT AU MAGASIN !
Voir Assistance clients page A1.
Pour les produits achetés au Canada
Pour un service hors garantie, expédiez le produit en port payé à : AVS
Technologies Inc., 2100 Trans Canada Hwy S., Montréal, Québec, H9P 2N4,
www.cobra.ca. Nous nous réservons le droit de réparer ou de remplacer la
radio par un produit équivalent. Veuillez indiquer : la date d'achat, le numéro
de modèle, le nom du revendeur, l'adresse du revendeur, le numéro de
téléphone du revendeur.
Pour les produits achetés aux États-Unis
Si votre produit nécessite un service en usine, veuillez appeler Cobra avant
d'expédier votre radio. Cela accélèrera le traitement de votre demande de
réparation. Il se peut qu'on vous demande d'envoyer votre radio à l'usine
Cobra. Pour que votre produit soit réparé puis réexpédié, vous devrez
fournir les renseignements suivants :
1) Pour les réparations sous garantie, joignez une preuve d'achat, par exemple
une photocopie ou une copie carbone du reçu de caisse. Si vous envoyez
l'original, il ne vous sera pas rendu.
2) Envoyez l'article au complet.
3) Décrivez le problème. Joignez au colis (imprimés ou écrits lisiblement) le
nom et l'adresse où vous souhaitez que la radio soit renvoyée.
4) Emballez soigneusement la radio afin d'éviter tout dommage pendant le
transport. Si possible, utilisez l'emballage d'origine.
5) Expédiez la radio en port payé et assuré, avec un service de livraison qui
propose le suivi des envois, comme UPS (United Parcel Service), ou par
courrier prioritaire pour éviter la perte du colis au cours du transport vers
Cobra Factory Service, Cobra Electronics Corporation, 6500 West Cortland
Street, Chicago, Illinois 60707 U.S.A.
•
6) Si votre radio est sous garantie, elle sera réparée ou remplacée dès réception,
selon le modèle.
Veuillez attendre 3 à 4 semaines avant de nous contacter pour savoir où en sont
les réparations. Si votre radio n'est plus sous garantie, vous recevrez un courrier
vous informant des frais de réparation ou de remplacement. Si vous avez des
questions, appelez le 773-889-3087.
•
Pour des produits achetés au Canada ou aux États-Unis
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Veuillez contacter votre revendeur local pour obtenir des
informations sur le service.
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