Cisco RV320 Guide De Démarrage Rapide page 10

Résolution des problèmes de connexion
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre appareil au moyen du
Gestionnaire de périphérique, il se peut que celui-ci ne soit pas accessible
depuis l'ordinateur. Vous pouvez tester les connexions réseau en utilisant la
commande ping sur un ordinateur exécutant Windows :
Ouvrez une fenêtre de commande en sélectionnant Démarrer >
É 1
TAPE
Exécuter, puis saisissez cmd.
À l'invite de la fenêtre de commande, entrez ping, suivi de
É 2
TAPE
l'adresse IP. Par exemple, ping 192.168.1.1 (l'adresse IP statique
par défaut du périphérique).
Si l'appareil est accessible, vous obtiendrez une réponse
semblable à :
Ping de 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms
TTL=128
Si l'appareil n'est pas accessible, vous devriez obtenir une
réponse semblable à :
Ping de 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Délai dépassé pour la requête.
Causes possibles et résolutions
Connexion Ethernet de mauvaise qualité :
Vérifiez les DEL afin de connaître les indications appropriées. Vérifiez
les connecteurs du câble Ethernet pour vous assurer qu'ils sont
correctement branchés à l'appareil et à l'ordinateur.
Conflit ou adresse IP incorrecte :
Assurez-vous d'utiliser l'adresse IP appropriée pour l'appareil.
Assurez-vous qu'aucun autre appareil n'utilise la même adresse IP que
votre unité.
Aucune route IP :
Si l'appareil et votre ordinateur se trouvent sur des sous-réseaux IP
distincts, l'accès à distance doit être activé et vous devez disposer
d'au moins un routeur sur le réseau pour acheminer les paquets entre
les deux sous-réseaux.
10 Guide de démarrage rapide du routeur VPN double WAN Gigabit Cisco RV320/RV325