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son type standard, de droits d'accès
externe.
Assurez-vous également que l'utili-
sateur configuré pour ce téléphone
fait partie d'un groupe d'utilisateurs
disposant de droits d'accès externe
(menu Gestionnaire d'utilisateurs:
Groupes d'utilisateurs).
Vérifiez également si le numéro in-
terne de ce téléphone a été confi-
guré dans la distribution d'appels
sortants (menu PBX Configuration:
Distribution d'appels).
Question : L'une des fonctions
(par ex. le renvoi d'appel) ne peut
pas être utilisée sur un téléphone
même si cette fonction a été confi-
gurée dans le Configurateur de
l'OpenCom 510.
Assurez-vous que l'utilisateur confi-
guré pour ce téléphone fait partie
d'un groupe d'utilisateurs disposant
des droits nécessaires à l'utilisation
de cette fonction (Configurateur,
menu Gestionnaire d'utilisateurs:
Utilisateurs et Groupes d'utilisa-
teurs). Certaines fonctions ne peu-
vent être utilisées qu'après modifi-
cation du PIN système.
Question : Rien n'est indiqué sur
le display d'un des téléphones
ISDN raccordés.
Vous avez raccordé le téléphone
ISDN à un port S
RJ-45). Ces ports ne sont prévus que
162
Téléphonie
externe (douille
0
pour la connexion au NTBA. Raccor-
dez le téléphone à un port S
(pinces de contact).
Question : Il est possible de passer
des appels à partir d'un téléphone
ISDN mais pas d'en recevoir.
Vous devez configurer le numéro in-
terne, qui a été configuré pour ce té-
léphone ISDN dans le Configura-
teur (menu PBX Configuration:
Ports: S
), également en tant que
0
MSN sur ce téléphone ISDN. Pour de
plus amples informations à ce sujet,
consultez le Guide de l'utilisateur de
votre téléphone ISDN.
Question : Il est impossible de
configurer la distribution
d'appels : sortants pour un raccor-
dement de plusieurs terminaux.
Vous avez configuré parallèlement
un raccordement de plusieurs termi-
naux et un raccordement d'installa-
tion. Dans ce cas, tous les appels sor-
tants sont établis via le
raccordement d'installation et vous
ne pouvez configurer la distribution
d'appels sortants que pour un rac-
cordement d'installation dans le
Configurateur (menu Distribution
d'appels : sortants).
Un MSN spécifique peut être occupé
pour des appels individuels au
moyen d'une procédure à codes.
Pour de plus amples informations à
ce sujet, consultez le Mode d'emploi
" Utilisation des terminaux standard
Questions fréquemment posées
interne
0
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