DETEWE DSL speedweb OpenCom 510 Mode D'emploi
  1. Manuels
  2. Marques
  3. DETEWE Manuels
  4. Systèmes de conférence
  5. DSL speedweb OpenCom 510
  6. Mode d'emploi
DETEWE DSL speedweb OpenCom 510 Mode D'emploi

DETEWE DSL speedweb OpenCom 510 Mode D'emploi

Masquer les pouces
Table des Matières

Publicité

Liens rapides

Télécharger ce manuel
OpenCom
510
Montage et mise en service
Mode d'emploi

Publicité

Table des Matières
loading

Manuels Connexes pour DETEWE DSL speedweb OpenCom 510

Sommaire des Matières pour DETEWE DSL speedweb OpenCom 510

  • Page 1 OpenCom Montage et mise en service Mode d'emploi...
  • Page 2 Bienvenue chez DeTeWe Gamme de produits OpenCom 100 Nous vous remercions d'avoir acheté un produit DeTeWe. Notre produit Le présent mode d’emploi décrit le répond à des exigences élevées de système de communication qualité associées à un design soigné. OpenCom 510.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table de matières Caractéristiques Installation du module de commande central..25 Installation de cartes d’interface . 27 Configuration Installation d’alimentations ..29 par défaut Fond du châssis des modules 31 Fonctions de téléphonie Alimentation électrique Droits d’accès...
  • Page 4 Accessoires et adaptateurs Configuration sous Adaptateur U Linux et MacOS pn..... . 49 Adaptateur a/b ....49 Linux .
  • Page 5 Mise en réseau … Exemples d’application Téléphone de commutation pour Raccordement en cascade… 104 un opérateur disposant de deux Mode de fonctionnement appareils système ..129 du raccordement en Groupe de trois téléphones de cascade d’installations commutation .
  • Page 6 USB DECT Box raccordé à l’OpenCom 510 Généralités....148 Installation et configuration ..148 Caractéristiques techniques..150 Guide de configuration Vue d’ensemble...

  • Page 7: Caractéristiques

    Caractéristiques L’OpenCom 510 est un système de L’OpenCom 510 peut être intégré à communication permettant au sein l’environnement système via un sys- du système une communication tème de câblage structuré. La con- voix- données. Sa structure modu- nexion complète d’un câblage struc- laire en est une des caractéristiques turé...
  • Page 8 Un port U est approprié pour les terface ISDN S . Via cette interface, appareils système de DeTeWe de la vous pouvez raccorder famille OpenPhone. D’autre part, les l’OpenCom 510 soit à une prise mul- bases RFP 21 peuvent être raccor- tiplex primaire soit à...
  • Page 9 La configuration et la programma- Autres caractéristiques relatives à tion de l’OpenCom 510 s’effectue via la téléphonie un navigateur Web (console Web) Avec l’OpenCom 510 vous pouvez qui peut être lancé via un PC con- également exploiter des systèmes necté. numériques d’informations vocales et de sauvegarde vocale supplémen- L’OpenCom 510 peut être configuré...
  • Page 10 Si vos besoin en communication (NAT) permet de convertir les adres- augmente, vous pouvez mettre ses IP locales des ordinateurs clients l’OpenCom 510 en réseau avec en l’adresse IP de l’OpenCom 510. d’autres installations de télécommu- Ainsi, les ordinateurs clients du ré- nication.
  • Page 11 L’OpenPhone 25 établit à cet effet nouveaux messages avec l'utilisation une connexion de communication des protocoles POP3, APOP ou de données avec l’OpenCom 510 via IMAP4. Lors de la configuration de l’interface radio DECT. La poursuite l’OpenCom 510, vous pouvez confi- de l’établissement de la connexion a gurer pour chaque utilisateur une in- lieu soit directement via un canal B...

  • Page 12: Configuration Par Défaut

    Configuration par défaut Recommandation : Vous trou- La configuration par défaut et les ca- ractéristiques suivantes sont effecti- verez dans le glossaire (en format ves à la livraison. Nous vous recom- PDF sur le CD d’installation) des no- mandons de configurer tes explicatives au sujet des fonc- l’OpenCom 510en fonction de vos tions présentées ci-après.
  • Page 13 établir de connexions externes. Ils ne L’option “ Appel VIP ” est acti- ■ peuvent utiliser les fonctions de ter- vée. minaux de l’OpenCom 510 que de manière limitée. Les annonces sur les terminaux ■ système sont possibles. Note : lors de la première mise en service de l’OpenCom 510 tous les ter- Les connexions directes “...
  • Page 14 La fonction“ File d'attente pour Lors de communication en mode ■ ■ les appels ” est désactivée. Question en retour, le correspon- dant qui attend entend une mu- La fonction “ Réaction : con- sique en attente. Un fichier ■ nexion est terminée ”...
  • Page 15 avec les numéros d’urgence est Chaque utilisateur peut créer un ■ configurée et activée. annuaire personnel et éditer des entrées de l'annuaire central. Les appels externes et internes ■ qu’un utilisateur ne prend pas, Chaque utilisateur peut consul- ■ sont répertoriés sur une liste ter les coûts des communica- d’appel.

  • Page 16: Fonctions Internet

    Fonctions Internet Note : veuillez noter que la confi- Pour la configuration du réseau, les guration de l’accès à la messagerie adresses IP suivantes sont définies électronique, au FAI et au réseau à par défaut : distance (RAS) n’est possible unique- ment si vous avez activé...
  • Page 17 Vous pouvez créer cette clé de vali- dation sur le serveur de DeTeWe (http://lizenz.detewe.de) sous li- cence. Cette clé est générée à l'aide du nu- méro de série de votre OpenCom 510 et de l'enregistre- ment de transaction (TAD).

  • Page 18: Informations Préalables

    Informations préalables Structure de l’OpenCom 510 L’OpenCom 510 est prévu pour une Les composants suivants sont instal- installation dans un emplacement lés dans le Frame : une alimentation de 19" du Rack. Il est composé des et le module de commande central. éléments suivants : Les cartes d’interface commandées par le client sont livrées mais elles...

  • Page 19: Contenu De L'emballage

    Contenu de l'emballage L’emballage d’un système de com- 1adaptateur pour le câble de ■ munication OpenCom 510 raccordement entre le de RS-232 comprend : et le RJ45 (pour les interfaces données V.24 du module de un châssis 19" (Frame 1-12) avec commande MC+1-3 ■...

  • Page 20: Déclarations De Conformité

    Les systèmes de télécommunication de la famille de l’OpenCom 100 sont conformes aux exigences de la direc- tive UE 99/5/EC. Vous pouvez visualiser les déclara- tions de conformité sur Internet à l’adresse suivante : http://www.detewe.de. Déclarations de conformité Informations préalables...

  • Page 21: Installation

    Installation Mesures de sécurité Le sigle CE apposé au produit atteste Pour l’envoi ou le stockage de votre sa conformité aux directives techni- OpenCom 510 utilisez toujours les ques de sécurité des utilisateurs et emballages originaux. sa compatibilité électromagnétique en vigueur au moment de l’agré- ment.

  • Page 22: Notices Relatives Aux Cem Et À La Prise De Terre

    Notices relatives aux Alimentez de préférence le châssis CEM et à la prise de terre 19" (Frame 1-12) via un circuit élec- trique propre avec une protection de Attention ! composants MOS : fusible de 10 A. module et emballage, marqué du si- Si l’OpenCom 510 exploite deux ali- gle d’avertissement MOS, doivent être mentations MPS+1 AC, chaque ali-...

  • Page 23: Notices Relatives À L'installation De

    ø 2,5 mm ø 2,5 mm OpenCom 510 : modèle de raccordement terre Le capuchon métallique des câbles N’installez pas l’OpenCom 510 pen- utilisateur et des câbles réseau doit dant un orage. N’effectuez aucun être raccordé à la masse dans le pan- branchement et débranchement de neau de branchement (Patch field).

  • Page 24: Notices Relatives Au Raccordement

    Notices relatives au Sur les interfaces analogiques vous raccordement de ne pouvez raccorder que des termi- terminaux naux répondant aux caractéristi- ques techniques requises. Pour de Seuls des terminaux fournissant une plus amples informations, cf. le cha- tension SELV (circuit à tension de sé- pitre Prises a/b à...

  • Page 25: Montage Dans Un Rack 19

    Montage dans un Rack 19" OpenCom 510 : Points de fixation au Frame 1-12 Légende L’OpenCom 51 est prévu pour une installation dans un système 19". Pas de vis permettant la fixation des équerres, en montage central Le Frame 1-12 dispose de points de (ca.

  • Page 26: Installation De Modules

    Installation de modules C (1-6) D (7-12) OpenCom 510 : les connexions (prises) du Frame 1-12 Connexions (prises) L’installation de ces modules est possible sur les slots suivants : Le Frame 1-12 de l’OpenCom 510 Légende dispose d’emplacements pour l’ins- tallation des composants suivants : Slot d’alimentation du groupe 1 Slot d’alimentation du groupe 2...

  • Page 27: Notices Relatives À La Mise Hors

    L’alimentation du groupe 1 doit Si le câble de raccordement secteur donc être obligatoirement installée. du groupe 2 (B) est débranché, l’OpenCom 510 est encore sous Les modules peuvent être installés tension ! La fonctionnalité est alors soit lors du premier montage soit ul- limité...
  • Page 28 1. Arrêtez l’OpenCom 510. Lancez 5. Sortez le module de commande un redémarrage du système en central de son emballage de procédant comme suit : transport. – saisissez sur un des téléphones connectés la procédure par co- H * 1 8 5 ATTENTION ! des suivante (Système PIN)

  • Page 29: Installation De Cartes D'interface

    chacun des modules de com- Informations d’usage relatives à mande. la mise hors tension du système Si l’OpenCom 510 est mis hors ten- 9. Remettez l’OpenCom 510 en sion, la mémoire centrale est suppri- marche. Vous devez pour cela mée. La configuration actuelle est brancher l’alimentation du sauvegardée dans la mémoire cen- groupe 1 (cf.
  • Page 30 ATTENTION ! via cette carte à ce moment-là sont interrompues. Le voyant de la carte verrouillée clignotent rouge. 2. Desserrez les vis fixant la carte les charges statiques peuvent en- d’interface au Frame 1-12 et en- dommager les composants. Con- levez la carte.

  • Page 31: Installation D'alimentations

    Elle doivent être bien fixées au Interrogation du statut châssis ! d’exploitation des cartes d’interface à partir de la console 8. Si vous avez changer de carte d’interface, vous devez à présent Vous pouvez également contrôler le réactiver le slot de cette carte. statut d’exploitation des cartes d’in- terface à...
  • Page 32 Si vous désirez installer la deuxième 4. Sortez l’alimentation de son em- alimentation ou changer une ali- ballage de transport. mentation défectueuse, procédez comme suit : ATTENTION ! 1. Arrêtez l’OpenCom 510. Lancez un redémarrage du système en procédant comme suit : –...

  • Page 33: Fond Du Châssis Des Modules

    8. Remettez die OpenCom, 510 en 9. Lors du redémarrage de marche. Raccordez pour cela l’OpenCom 510,observez l’affi- l’alimentation (les deux si vous chage du statut d’exploitation en avez deux) à la prise secteur. (voyant des modules). Le chapi- tre Modules à partir de la Le système peut dorénavant être page 56 vous apportera les in- remis en route, tous les modules...
  • Page 34 2. Démontez tous les modules et la figure OpenCom, 510 : Les vis toutes les alimentations du de fixation pour le fond du châssis Frame 1-12 (cf. Installation de des modules). Sortez délicate- modules à partir de la page 24). ment le fond du châssis par l’avant du Frame 1-12.

  • Page 35: Alimentation Électrique Ininterrompue (Usv)

    vous à votre vendeur spécialisé Cela réactive les progiciels res- ou à un concessionnaire De- pectifs. TeWe. Le numéro de série du fond du 9. Les nouvelles clés sont générées châssis permet aussi de crypter à partir du numéro de série du le PARK d’un système DECT.

  • Page 36: Panne De Secteur

    Panne de secteur En cas de panne de courant, le con- Le port S 1 doit être connecté à ■ tenu de toutes les mémoires (don- un NTBA externe (Raccordement nées de programmes et utilisateurs) MSN). est conservé. Le port S 8 doit avoir une confi- ■...
  • Page 37 S17/18 S19/20 MX+S01-8 : Position des interrupteurs DIP activant le branchement de la panne d’ali- mentation Installation Panne de secteur...

  • Page 38: Interfaces Et Terminaux Pouvant Être Raccordés

    Interfaces et terminaux pouvant être raccordés Récapitulatif Les interfaces de l’OpenCom 510 nexions sur le panneau de raccorde- sont des connecteurs RJ45 placés sur ment s’effectuent avec les câbles la face visible des cartes d’interface droits habituels. et du module de commande central. Pour le raccordement des lignes, il Le chapitre Modules à...

  • Page 39: Connexions (Prises) S

    Sur les interfaces de l’OpenCom 510, vous pouvez raccorder les termi- naux et systèmes suivants : Tableau récapitulatif des interfaces et terminaux pouvant être raccordés Interface Terminaux/ systèmes Page (interne) Terminaux ISDN avec protocole DSS1 : Téléphones, fax, bases et portables, cartes ISDN pour l’ordi- nateur Terminaux numériques (terminaux ISDN, appareils sys- tème) et base DECT...

  • Page 40: Terminaison

    Terminaison Le tableau suivant répertorie le bro- chage des interfaces S Sur la carte d’interface se trouvent Numéro de Occupation 16 interrupteurs DIP (S1 àS16), deux broche par interface S . Avec ces interrup- teurs DIP il est possible d’activer les Non utilisé...
  • Page 41 de sortie sont activées sur la carte Configuration du bus : d’interface. OpenCom 510 en milieu de bus S Si vous branchez l’OpenCom 510 en milieu de bus S , vous devez désacti- ver les résistances terminales sur les cartes d’interface S correspondan- OpenCom 510 tes.

  • Page 42: Connexions Isdn Externes

    La distance entre les sez-vous à votre magasin spécialisé deux installations de télécommuni- ou à un concessionnaire DeTeWe. cation peut s’élever jusqu’à 1000 m (cf. Mise en réseau … à partir de la La longueur maximale du câble d’un page 110).

  • Page 43: Prises U Pn

    Prises U Raccordement de Remarque relative à la carte terminaux à une prise U MS+UPN2-8 Vous pouvez uniquement exploiter Les terminaux système suivants peu- des bases DECT à une interface U vent être connectés à une prise U la carte d’interface MS+UPN2-8 est installée dans le Master.

  • Page 44: Base Dect

    équipée d’une protection contre les mière prise U de la paire avec un courts-circuits. câble droit (câble de raccordement d’un appareils système). Variante de raccordement Brochage de base DECT Une base DECT peut être connectée 1 2 3 4 5 6 7 8 soit à...
  • Page 45 Installation de cartes d’interface à nexion (prise) U utilisée avec partir de la page 27. un objet pointu (par ex. un tour- nevis) vers le bas (cf. sens de la 2. Les interrupteurs DIP sont proté- flèche dans la figure Position des gés par du Cellophane.

  • Page 46: Prises A/B

    Prises a/b Raccordement de donnés que les caractéristiques sup- terminaux à une prise a/b plémentaires de l’OpenCom 510 ne peuvent pas être utilisées avec une Les prises a/b permettent le raccor- numérotation par impulsion. dement de terminaux analogiques. Ce sont généralement des appareils Modems de communication vocale ou de Le débit maximal des modem analo-...

  • Page 47: Données Techniques

    chiffres si vous configurez des numé- rentes sonnettes du “ Doorline ” ros d’appel internes de 5 chiffres. sous Nous vous conseillons pour cela les Configuration PBX Configurati articles Speech Design Memo 200/ on : Connexions : Doorline. 300/400 ou Memo 200-A/300-A/ 400-A du fabriquant Speech Design.

  • Page 48: Prise Pcm

    La longueur maximale du câble dou- Le tableau suivant répertorie le bro- ble conducteur raccordé à une prise chage des interface a/b : a/b est de 6500 m, si vous utilisez un Numéro de Occupation câble de 0,6 mm (double conducteur broche torsadé).

  • Page 49: Prise Lan

    Prise LAN La connexion (interface Ethernet) du lide de 100 MBit/s requiert l’utilisa- module de commande central tion de câbles et de connecteurs de MC+1-3 vous permet d’intégrer la catégorie 5. Utilisez un câble l’OpenCom 510 avec un Hub de Ethernet STP (câble STP, Shielded 10 MBit ou Switch à...

  • Page 50: Ordinateur De Service

    Note : vous avez besoin de câbles Non utilisé spéciaux (10 pôles) pour le raccorde- ment aux interfaces V.24-1. Ces câbles sont disponibles chez votre spécia- liste/ concessionnaire DeTeWe. Brochage 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Brochage de l’interface V.24 Port COM...

  • Page 51: Accessoires Et Adaptateurs

    Accessoires et adaptateurs Note : vous devez disposer d’une Les téléphones système OpenPhone 63 et OpenPhone 65 alimentation supplémentaire par le sont équipés sur leur face arrière biais d’un adaptateur secteur, si vous d’une ou de deux connexions (pri- souhaitez exploiter des combinaisons ses) prévues pour différents adapta- d’appareils avec une consommation teurs et autres accessoires.

  • Page 52: Adaptateur Audio

    Adaptateur audio L’adaptateur audio est un adapta- teur additionnel avec quatre con- nexions différentes pour les appa- reils audio et de signalisation externe. Poids: 70g Dimensions: 73 x 60 x 30 mm Consommation électrique : 260 mW (avec le relais activé). Occupation des raccordements de l’adaptateur audio Connexion pour Connecteur...

  • Page 53: Appareils Agréés / Accessoires

    Données électriques des raccordements Raccordement d’appareils Puissance connectée Microphone, Microphone Elektret, microphone du deuxième combiné, sensibilité typ.: 10 mV / Pa microphone du micro-casque Alimentation: I < 300 µA pour 1,5 V Ecouteur, Impédance typ.: 150 ohms ± 30 ohms haut-parleur du deuxième combiné, Sensibilité...

  • Page 54: Combinaison D'appareils

    Les appareils suivants sont conseillés pour le raccordement Type d’appareil Fabricant, désignation du produit Micro-casque : GN-Nordcom, Profile binaural (1869-00-03) GN-Nordcom, Profile 3-in-1 (1866-00-04) Câble adaptateur du micro- GN-Nordcom, câble QD (connexion instantanée), lisse, casque : Mod 4 (8800-00-01) Combiné d’appoint : Siemens, L30351-F600-A366 Portable : OpenPhone 60...
  • Page 55 Configuration sans A. S. (Portée de 500 m) Le tableau suivant montre des exem- ples de combinaison d’appareils, sur lesquels la consommation électrique maximale ne dépasse pas 2,4W : Appareil de base : OpenPhone 63 Appareils additionnels Deuxième Puissance terminal Adaptateur Adaptateur Jusqu’à...
  • Page 56 Appareil de base : OpenPhone 65 Appareils additionnels Deuxième Puissance terminal Adaptateur Adaptateur Jusqu’à 3 ad- audio jonctions ● – – OpenPhone 61 2335 mW ● – – OpenPhone 63 2360 mW sans adaptateur ❍ – – OpenPhone 65 2475 mW sans adaptateur ou adjonction Configurations sans A.S.
  • Page 57 Configurations avec A.S. Le tableau suivant affiche des exem- ples de combinaisons d’appareils avec alimentation supplémentaire via un adaptateur réseau Appareil de base : OpenPhone 63 Appareils additionnels Deuxième terminal Jusqu’à 3 Adapta- Adaptateur OpenPhone 61 OpenPhone 63 OpenPhone 65 adjonc- teur et A.S.

  • Page 58: Modules

    Modules Ce chapitre contient les informations Pour de plus amples informations au techniques détaillées au sujet des sujet de l’installation de modules, modules pouvant être exploités par consultez le chapitre Installation à l’OpenCom 510. Vous trouverez pour partir de la page 19. chaque module une explication du Attention ! pour tous travaux domaine d’utilisation, les données...

  • Page 59: Schéma De Dénomination Des Modules

    Schéma de dénomination des modules La dénomination des modules est élaborée selon un schéma permet- tant de reconnaître le type et la fonc- tion du module : Mx+y1-z Abrév. Signification Module Indique le type du module : Control (module de commande) Subscriber (module utilisateur)

  • Page 60: Récapitulatif Des Modules Disponibles

    Récapitulatif des modules disponibles Le tableau suivant vous offre un aperçu des modules disponibles sur l’OpenCom 510 : Description Page MPS+1-AC Alimentation AC/DC MC+1-3 Module de commande central doté de 3 interfaces MT+S2M1-1 Module réseau doté d’une interface S pour le raccordement de réseaux numériques ou pour la mise en réseau de deux installations de télécommunication MX+S01-8...

  • Page 61: Mps+1-Ac

    MPS+1-AC Fonction/domaine d’utilisation du module MPS+1-AC L’élément MPS+1-AC se charge de l’alimentation des six premières con- nexions (prises) (1 à 6) de l’OpenCom 510. Sa fonction est de transformer les tensions de sortie de 220 V / 110 V en une tension égale de +3,3 V et de -42 V.
  • Page 62 Affichage de l’état d’exploitation Sur la réglette métallique de l’élé- Tension d’entrée ment d’alimentation MPS+1-AC, les deux LED visibles ont la signification Tension nominale 230 V à la prise suivante : secteur Fourchette de de 95 V à 275 V gauche : si le LED gauche est ■...
  • Page 63 MC+1-3 Outre les fonctions de commandes performantes, le module de com- MC+1-3 mande central MC+1-3 met diffé- rents interfaces à disposition, d’une part les interfaces standardisées externes : Ethernet (1x) et V.24 (2x) et d’autre part les interfaces de sys- tème interne : PCMV, PCMH und CompactFlash slot.
  • Page 64 SanDisc 256 Mo. Via le raccordement Ethernet ■ Adressez-vous à votre concession- (10/100 MBit/s), l’OpenCom 510 naire DeTeWe ou votre magasin spé- peut être connecté au LAN. cialisé habituel si vous désirez acqué- rir cette carte. Via l’ interface V.24-1 (sériel), ■...
  • Page 65 Ils ont la signification suivante : LED 1 : jaune clignotant Une interface charge un nouveau logiciel (l’état d’exploitation à cet interface est rouge en perma- nence). LED 2 : vert allumé en perma- Le module de commande central est prêt à fonction- nence ner (un vacillement de lumière est normal).

  • Page 66: Mt+S2M1

    MT+S2M1-1 La carte d’interface MT+S2M1-1 peut être raccordée à chacune des MT+S2M1-1 prises (de 1 à 12) de l’OpenCom 510 (cf. le chapitre Connexions (prises) à partir de la page 24). Données techniques La carte d’interface MT+S2M1-1 ■ peut également être exploitée avec une installation Slave.
  • Page 67 figure : MT+S2M1-1 : Vue de face à la page 64) est la suivante : MT+S2M1-1 Numéro Pin Occupation IN a IN b non utilisé OUT a MT+S2M1-1 : LED OUT b non utilisé non utilisé non utilisé L’occupation des ports RJ45 sur le circuit d’alimentation (noté...
  • Page 68 Les LED ont la signification suivante : LED 1 : jaune allumé en perma- Une communication au moins a lieu via cette carte nence d’interface. LED 2 : vert allumé en perma- Cette carte d’interface est prête à fonctionner ; le nence port est activé...

  • Page 69: Mx+S01

    MX+S01-8 Fonction/domaine d’utilisation ver l’alimentation en cas de du module panne de secteur (par défaut : La carte d’interface MX+S01-8 offre off). En cas de problèmes d’ali- huit interfaces S . Ces interfaces mentation la première interface peuvent être utilisées au choix, soit est raccordée à...
  • Page 70 Pin d’occupation Vous trouverez le Pin d’occupation MX+S01-8 des cartes d’interface S au chapitre Connexions (prises) S0 à partir de la page 37. Affichage de l’état d’exploitation Sur la réglette métallique de la carte d’interface MX+S01-8 quatre LED MX+S01-8 : LED sont visibles.

  • Page 71: Ms+Upn1

    Pour chaque connexion S , il est pos- Les connexions S peuvent être ex- sible de configurer au choix les trois ploitées au choix en lignes DSS1-PP, niveaux de protocole en Master ou DSS1-PMP oder Q.SIG. en Slave. MS+UPN1-8 Fonction/Domaine d’utilisation Brochage des module Occupation du port RJ45 pour...
  • Page 72 MS+UPN1-8 MS+UPN1-8 Les LED ont la signification suivante : LED 1 : jaune allumé en perma- Une communication au moins a lieu via cette carte nence d’interface. LED 2 : vert allumé en perma- Cette carte d’interface est prête à fonctionner ; le nence port est activé...

  • Page 73: Ms+Upn2

    MS+UPN2-8 Fonction/Domaine d’utilisation ment après installation de la des modules carte. La carte d’interface MS+UPN2-8 of- fre huit interface 8 U . A cette inter- Pin d’occupation face, vous pouvez raccorder les ter- Vous trouverez le Pin d’occupation minaux système et les bases DECT. des cartes d’interface U au chapi- tre Prises Upn à...
  • Page 74 Les LED ont la signification suivante : LED 1 : jaune allumé en perma- Une communication au moins a lieu via cette carte nence d’interface. LED 2 : vert allumé en perma- Cette carte d’interface est prête à fonctionner ; le nence port est activé...

  • Page 75: Ms+A1

    MS+A1-8 Fonction/domaine d’utilisation ment après installation de la du module carte. La carte d’interface MS+A1-8 offre huit interfaces analogiques afin de Il n’est pas nécessaire de confi- ■ connecter les terminaux analogi- gurer la carte d’interface ques. MS+A1-8. La carte d’interface MS+A1-8 peut Pin d’occupation être raccordée à...
  • Page 76 Les LED ont la signification suivante : LED 1 : jaune allumé en perma- Une communication au moins a lieu via cette carte nence d’interface. LED 2 : vert allumé en perma- Cette carte d’interface est prête à fonctionner ; le nence port est activé...

  • Page 77: Configuration

    à partir du site Web ■ nie basées sur le PC, http://www.detewe.de. de consulter les informations re- Pour la première configuration, vous ■ latives aux coûts, pouvez raccorder le PC à...

  • Page 78: Brèves Instructions Pour Une Première Configuration

    Note : ce chapitre décrit la pre- l’OpenCom 510 via l’interface Ether- net. D’autre part, il est possible d’ef- mière configuration de fectuer le raccordement via l’inter- l’OpenCom 510. Pour l'utilisation face COM. A partir de l’une de ces quotidienne, vous pouvez intégrer interfaces, vous pouvez établir une l’OpenCom 510 dans un réseau local connexion à...

  • Page 79: Ressources Système Requises

    2. Débranchez le PC. Retirez tous “ Administrateur ”, sans mot de les câbles réseau raccordés. Con- passe. nectez l’interface série du PC à l’interface COM de 4. Démarrez le navigateur Web. En- l’OpenCom 510. trez “ http://192.168.99.254/ ” dans la zone d’adresse. 3.

  • Page 80: Configuration Sous Windows

    devrait être approprié à votre sys- Logiciel pilote : le logiciel de la ■ tème d’exploitation. Le logiciel sys- carte d'accès à un réseau distant tème se trouve sur le CD d’installa- pour l’installation sur le PC de tion du système d’exploitation. service (est fourni sur CD) Pour une connexion via l’interface Connexion via une carte de réseau :...

  • Page 81: Connexion Via L'interface

    3. Dans le dossier “ Protocole/ le CD. Validez avec “ Ouvrir ” et Microsoft ”, sélectionnez le pro- “ OK ”. tocole “ TCP/IP ”. Validez avec le bouton “ OK ”. 2. Sélectionnez dans le masque de démarrage l’option “ Logiciel, 4.

  • Page 82: Notes Pour La Configuration De L'interface Série

    Notes pour la première configuration, utilisez configuration de le nom d’utilisateur l’interface série “ Administrateur ” sans mot de passe. Supprimez les entrées éventuellement présentes dans Lors du redémarrage du PC, une in- la zone de saisie “ Domaine ”. terface série est automatiquement Confirmez avec “...

  • Page 83: Connexion Via La Carte De Réseau

    Connexion via la carte de Installation du service d’accès à réseau (LAN) distance sous Windows NT 4.0 1. Ouvrez le panneau de configura- La première configuration de tion. Double-cliquez sur l’icone l’OpenCom 510 est également possi- “ Réseau ”. ble via une carte réseau. Cela pré- suppose l’installation antérieure 2.

  • Page 84: Contrôler L'installation

    gateway (passerelle) ou DNS “ Administrateur ” dans le domaine doivent être désactivées. du PC. Note : les paramètres du gateway 3. Pour de plus amples informa- et de la configuration DNS sont égale- tions, consultez la rubrique Con- ment réalisés via DHCP. trôler l’installation à...

  • Page 85: Activer Le Navigateur

    connexion à l’OpenCom 510. Les Si le PC a été jusqu’à présent utilisé adresses IP attribuées lors de l’éta- dans un réseau ou pour l’accès à In- blissement de la connexion de ternet, la connexion peut être confi- l’OpenCom 510 sont affichées. gurée indirectement par un serveur Proxy.

  • Page 86: Macos

    MacOS Linux. Après l’installation, une série d’astuces est présentée. “ Linux NET- 3-HowTo ” et “ DHCP Mini-HowTo ” Pour MacOS à partir de la version présentent une introduction à la 7.6, le protocole TCP/IP est déjà inté- configuration TCP/IP. gré...

  • Page 87: Activer La Console Web

    Activer la console Web sole Web en saisissant le nom du DNS. A la livraison, le nom du 1. Activez le navigateur Web. Indi- DNS est host.domain. Il peut quez dans la zone de saisie être modifié dans le Configura- “...

  • Page 88: Charger L'aide En Ligne

    4. Validez avec OK. Cette action ainsi, par exemple, des appels branche simultanément tous les téléphoniques externes interna- terminaux raccordés, dans le tionaux à partir des terminaux groupe d’utilisateurs “ Guest ” pendant que vous configurez qui dispose de droits d’utilisa- l’OpenCom 510 et définissez les teur limités.

  • Page 89: Terminer La Configuration

    OLH du CD fourni. peut être préparée au centre de ser- Confirmez avec Ouvrir. vice de DeTeWe ou chez un reven- deur. Les données client sont pro- 3. Cliquez enfin sur Charger pour grammées sur l’OpenCom 510 qui y transmettre l’Aide en ligne sur le...
  • Page 90 connectée, l’accès à la configuration à Activer la configuration à distance sera automatiquement ac- distance (Login avec mot de passe tivé, si un appel de données est enre- d’administrateur) H * 1 9 * gistré par l’un des MSN inscrits. (PIN du système) Le centre de service/le revendeur peut alors se connecter en tant...

  • Page 91: Codes Pour La Configuration Ip

    menu SYS Configuration : Mise à Demandez le PIN système à l’admi- jour du système). nistrateur système de l’OpenCom 510. Le PIN système est Par mesure de sécurité, il est recom- par défaut “ 0000 ”. mandé de modifier uniquement sur place les paramètres dans la Net Configurer l’adresse IP H * 1 8 2...

  • Page 92: Charger Une Mise À Jour De

    Entrées de l'annuaire de l’installation master à l’installation ■ slave. Tableaux du LCR ■ Pour de plus amples informations, Pour de plus amples informations, consultez la rubrique SYS consultez la rubrique SYS Configuration : Mise à jour du sys- Configuration : Sauvegarde de tème de l’Aide en ligne.

  • Page 93: Créer Ses Propres Fichiers Moh

    Créer ses propres fichiers rieurement ces composants en utili- sant votre CD Windows. Une musique d'attente (Music on Vous chargerez votre fichier Music Hold) interne est disponible dans on Hold dans le Configurateur de la l’OpenCom 510. Vous trouverez sur console Web, dans le menu SYS le CD de l’OpenCom 510 plusieurs fi- Configuration : Composants.

  • Page 94: Exemples De Configuration

    Exemples de configuration OpenCom 510 et réseaux Une des caractéristiques les plus re- tion d'employés externes dans le ré- marquables de l’OpenCom 510 est seau local (LAN). l'intégration des réseaux téléphoni- ques et informatiques. Lorsque Ce chapitre présente plusieurs exem- l’OpenCom 510 est relié...

  • Page 95: Introduction Tcp/Ip

    Configuration du serveur Fonctions de l’OpenCom 510 dans le réseau local (LAN) Sans serveur IP L’OpenCom 510 fonctionne automatiquement comme serveur DHCP et DNS. Avec serveur IP L’OpenCom 510 fonctionne automatiquement comme DHCP client. L'administrateur du système doit attribuer Avec serveur DHCP une adresse IP et un nom DNS à...

  • Page 96: Opencom 510 Dans Un Lan Sans Serveur

    255.255.255.0. Si l’adresse IP d’une serveur DNS fournit avec les noms et connexion ne convient pas au mas- les adresses IP les informations dont que de réseau, la connexion est éta- il est responsable. Pour toutes les blie par la base intermédiaire par dé- autres informations, un serveur DNS faut (gateway par défaut).

  • Page 97: Résolution De Noms Dns

    de travail sont attribués par adresses). Avec ce mode d’exploita- l’OpenCom 510 par DHCP (“ Dynamic tion, une plage d'adresses IP pour la- Host Configuration Protocol ”, proto- quelle de tels réseaux sont prévus cole d’attribution dynamique des est utilisée par défaut : 192.168.99.254 Adresse IP de l’OpenCom 510.

  • Page 98: Accès Réseau À Distance (Ras)

    Accès réseau à distance form Resource Locator ; adresse (RAS) Internet ; “ http://... ”) dans votre na- vigateur. Dans un réseau local (LAN) sans serveur, l’OpenCom 510 est Vous pouvez depuis un ordinateur configuré comme serveur DNS et externe établir une connexion avec comme gateway par défaut.

  • Page 99: Opencom 510 : Lan Avec Serveur Compatible Ip

    “ Rechercher > Ordinateur ” du menu Démarrer et sélectionner l’ordinateur client souhaité. OpenCom 510 : LAN avec serveur compatible IP Dans un réseau local (LAN) dans le- l’OpenCom 510 demande les para- quel un serveur compatible IP est mètres TCP/IP par DHCP. Si cette de- utilisé, il vous est recommandé...

  • Page 100: Accès Internet

    vous devez créer un lien entre ce Il existe deux possibilités de configu- nom du serveur et l'adresse IP utili- ration du serveur DNS interne. Vous sée par l’OpenCom 510. Pour pouvez indiquer l'adresse IP de d'autres informations, veuillez vous l’OpenCom 510 comme DNS-Forwar- reporter à...
  • Page 101 Note : Dans un réseau Windows et l’entrer dans le Configurateur, menu Net Configuration : Easy plus important avec plusieurs seg- Access sous Adresses PPP. ments, les listes des noms des ordina- teurs visibles dans l’environnement réseau ne peuvent plus être établies OpenCom Serveur par diffusion (“...

  • Page 102: Connexion Lan-Lan

    Connexion LAN-LAN Avec l’OpenCom 510, vous pouvez les deux réseaux locaux (LAN) doi- relier deux réseaux locaux (LAN) par vent être configurés pour des do- ISDN. Vous devez dans ce cas confi- maines d’adresse IP différents (sous- gurer pour deux installations réseaux).

  • Page 103: A Savoir Sur L'accès Internet

    A savoir sur l’accès Internet Coûts sous Durée de connexion par mois (maximum). L’OpenCom 510 réalise l’accès Inter- net via une fonctionnalité de rou- teur. Le principe d’une fonctionna- lité de routeur est, en cas de besoin, d’établir sans son intervention une Un navigateur vous permet non seu- connexion internet et de l’interrom- lement d’utiliser le Configurateur...

  • Page 104: E-Mail

    Plusieurs postes de travail peu- ■ vent ouvrir simultanément des pages Web. La conversion d'adresses réseau (“ Network Address Translation ” - L’OpenCom 510 peut verrouiller NAT) est activée lors de l’accès à In- ■ l'accès à certaines pages Web ternet (FAI).
  • Page 105 des protocoles avec les propriétés suivantes : Les adresses TCP/IP sont trans- ■ portées comme charge utile, par exemple NetBIOS par TCP/IP. Le protocole nécessite un éta- ■ blissement de connexion actif en interne, comme par exemple ICQ (logiciel de messagerie ins- tantanée).

  • Page 106: Mise En Réseau

    Mise en réseau … … d’installations de télécommunication En cas de besoins en communication aisément raccorder une deuxième croissants, vous pouvez utiliser installation de télécommunication l’OpenCom 510 en liaison avec (“ Raccordement en cascade… ”). La d’autres installations de télécommu- Mise en réseau …...

  • Page 107: Mode De Fonctionnement Du Raccordement En Cascade D'installations De Télécommunication

    Note : L’OpenCom 107 n’est pas les installations de télécommunica- équipé d’une prise PCM. Un raccorde- tion nécessite un câble droit du type ment en cascade d’installation de té- paire torsadée équipé de connec- lécommunication n’est donc pas pos- teurs RJ45, dont les 8 broches de rac- sible avec cette installation de cordement sont occupées.

  • Page 108: Mettre En Service Une Cascade D'installations De Télécommunication

    Mettre en service une La position des interrupteurs DIP cascade d’installations de (S1 et S2) vous est décrite par la télécommunication figure MC+1-3 : Vue de profil. Pour mettre en service une cascade 3. Placer de nouveau les modules d’installations de télécommunica- centraux dans le cadre.
  • Page 109 MC+1-3 : Vue de profil 4. Installez le cadre de l’installation garde. Le secours informatique Slave additionnelle au-dessus ou entraîne également la sauve- au-dessous de l’installation Mas- garde des données de configu- ter déjà installée. Afin de pou- ration actuelle sur la carte mé- voir effectuer ultérieurement le moire Compact Flash.

  • Page 110: Notes

    Note : les modifications de confi- 8. Remettez dans l’ordre de votre choix, les deux installations de guration effectuées lors de l’initialisa- télécommunication sous ten- tion de l’installation Slave, peuvent sion. générer des annonces d’erreur vous signalant que l’initialisation est en 9.
  • Page 111 La cadence de référence ISDN-L1 ■ est toujours transmise à l’instal- lation Slave par l’installation Master. La cadence de référence doit donc être communiquée à l’installation Master via un port ou de préférence via un port . Il faut donc qu’au moins une ligne réseau ISDN soit rac- cordée à...

  • Page 112: Connexions

    Mise en réseau … … d’installations de télécommunication L’OpenCom 510 met à votre disposi- configurateur PBX Configuration : tion, toutes les caractéristiques Lignes et dans la boîte de dialogue d’une mise en réseau d’installations PBX Configuration : de télécommunication. Vous devez Système :Paramètres sous Mise en disposer d’une mise en réseau d’ins- réseau.
  • Page 113 des connexions permanentes sur les L1 : le niveau 1 définit les carac- ■ ports S externes ou sur le port S téristiques physiques et le co- dage électrique des signaux. L2 : le niveau 2 permet la com- ■ Inst.
  • Page 114 viduellement pour chaque canal utile nisation L1. L’OpenCom 510 fait l’installation qui pourra gérer un ca- passer automatiquement la source nal (Master = Occupation propre ou de synchronisation (par exemple lors Slave = Occupation externe). Pour d’une panne de ligne) sur une autre des lignes S , c’est la configuration connexion configurée en source de...

  • Page 115: Types De Connexions Permanentes

    taires à l’une des installations de té- Installation de Installation de télécomm. 1, S télécomm. 1, S lécommunication. 1 2 3 4 5 6 7 8 Rx+ Rx- Tx+ Tx- Types de connexions permanentes 8 7 6 5 4 3 2 1 Pour une connexion permanente Rx+ Rx- Tx+ Tx- Installation de...

  • Page 116: Configuration

    Connexion via le réseau public Opérateur Installation de Installation de Pour des distances à partir de 50 km, de réseau télécomm. 1 télécomm. 3 des connexions permanentes peu- vent être utilisées via le réseau pu- Faisceau blic d’un opérateur de réseau. En rai- Installation de Ligne réseau télécomm.
  • Page 117 faisceau ”). Un faisceau peut être uti- Ce n’est que dans le cas où la ■ lisé dans plusieurs acheminements. connexion indirecte ne peut pas être non plus établie via l’opéra- Dans l’exemple ci-dessus, un ache- teur de réseau, que le correspon- minement est configuré...

  • Page 118: Notes Techniques

    “ numérotation cachée ”. Chaque au moyen d’un débordement de correspondant au sein du réseau faisceaux ou de numérotation stan- d’installations de télécommunica- dard peut conduire à une tion peut alors être joint avec le “ connexion circulaire ”. même numéro d’appel. Afin d’éviter cette situation, un L’OpenCom 510 recherche dans la compteur (“...
  • Page 119 Recommandation : Si vous réseau d’installations de télécom- munication sont prêtes à fonction- configurez par exemple un achemi- ner. nement qui peut être occupé avec l’indicatif “ 5 ” et si vous sélectionnez Certaines caractéristiques possibles un ou plusieurs faisceaux pour cet dans le QSIG n’ont pas le support de acheminement.

  • Page 120: Notes Concernant La Licence

    De- l’OpenCom 510, par ex. pour le sys- TeWe (http://lizenz.detewe.de). La tème de messagerie vocale Open- confirmation de licence pour le rac- Voice. cordement en cascade comprend...

  • Page 121: Fonctions D'équipe

    Fonctions d’équipe Introduction Les fonctions d’équipe vous permet- tent d’organiser la communication Nombre de touches d’appel téléphonique de votre entreprise. disponibles Pour cela, quelques lignes avec des numéros d’appel séparés sont pro- Téléphone Nombre de touches grammées sur les touches de diffé- OpenPhone 61 une touche avec affi- rents terminaux.
  • Page 122 programmer un remplaçant par touche Occupation de l'autre un autre membre de l’équipe. membre de l'équipe. Ce dernier Les appels à votre attention sont peut prendre cet appel en ap- alors transmis au terminal de vo- puyant sur la touche Occupa- tre suppléant.

  • Page 123: Configuration D'équipe

    Quelle touche est appropriée à Vous pouvez configurer une tou- ■ quelle fin ? che d’appel direct, par ex. sur un téléphone de la salle de réu- Vous pouvez définir sur les tou- nion, pour par ex. appeler le se- ■...

  • Page 124: Exemples D'application

    Exemples d’application Les exemples suivants illustrent les Occupation de ligne multiples domaines d’application Le secrétaire peut être joint au nu- d’équipes et de fonctions d’équipe. méro d’appel 11 (touche Ligne 11: secrétariat). Le chef peut être joint Vous trouverez de plus amples infor- au numéro d’appel 10 (touche Ligne mations sur l’utilisation des différen- 10 : bureau du chef).

  • Page 125: Conférence À Trois

    Signalisation d’appel plémentaire et sur le téléphone du Dans cet exemple de configuration, secrétaire. les appels destinés au numéro per- sonnel sont signalés acoustique- Conférence à trois ment sur les téléphones suivants : numéro d’appel 11 sur le télé- La conférence à trois décrite ici est ■...

  • Page 126: Sélecteur Equipe

    Sur les autres téléphones du groupe, rapidement (ici : service de support ce numéro d’appel est programmé clientèle). sur une touche Equipe (par ex. tou- che Equipe 10 sur les téléphones de Chaque membre d’une équipe dis- Durand et Martin). Les membres pose d’un téléphone système d’équipe voient ainsi les numéros OpenPhone 63 sur lequel toutes les...

  • Page 127: Changement D'interlocuteur Dans

    correspondante de chaque télé- Dupont 14:22 Merc.1.fév..01 phone. Un appel peut alors être mis TL10: Support.client.1 en garde en appuyant sur la touche TL11: Support.client.2 de fonction en question, par ex. sur TL12: Support.client.3 la touche Ligne 11. Si un autre mem- TL13: Support.client.4 bre de l’équipe appuie sur la touche TL14: Support.client.5...
  • Page 128 phone de M. Dupont sont program- Signalisation d’appel mées en tant que touches Equipe 10 Dans cet exemple, les appels sont si- et 15 sur le téléphone de M. Durand. gnalés acoustiquement sur les tou- Cela suppose que la plupart des ap- ches Ligne tandis qu’ils le sont opti- pels parviennent au premier numéro quement sur les touches Equipe (le...

  • Page 129: File D'attente Pour Les Appels

    File d’attente pour les appels Introduction Une file d’attente peut être activée haut-parleur et sur l’écran. Si des ap- pour des numéros de téléphone de pels se trouvent dans la file d’at- n’importe quel type de téléphone, à tente, le niveau de la file d’attente savoir des appareils système, des té- est affiché...

  • Page 130: Activation De Files D'attente

    les autres appelants reçoivent la to- Il est conseillé de configurer un nou- nalité occupée. veau groupe d’utilisateurs (par exemple, “ Opérateurs ”) et d’activer Seuls les appels ayant l’identification pour ce groupe les droits d’accès de service “ Vocale ” sont gérés dans “...

  • Page 131: Pickup

    Pickup Appel collectif Les fonctions “ Pickup ” (du groupe Les groupes d’appel collectif du type pickup) et “ Pickup dirigé ” peuvent “ parallèle ” sont généralement utili- être utilisées conjointement avec sés conjointement avec des files des files d’attente. Un utilisateur d’attente.
  • Page 132 Configurez dans le Configura- Utilisation: ■ teur dans Gestion Les appels entrants sont dirigés sur d’utilisateurs : Groupes d’utili- l’OpenPhone 65 de l’opérateur qui sateurs un nouveau groupe transmet les communications. Une “ Opérateurs ”. Activez “ File file d’attente est utilisée afin que les d’attente pour les appels ”, correspondants ne reçoivent pas la “...

  • Page 133: Groupe De Trois Téléphones De Commutation

    Groupe de trois Dans PBX Configuration : Dis- ■ téléphones de tribution d’appels : Entrants, commutation dirigez tous les appels entrants vers le numéro d’appel collectif. Les téléphones de commutation transmettent tous les appels en- Configurez dans le Configura- ■ trants.
  • Page 134 file d’attente de tous les appareils de l’appel collectif. Si l’un des télépho- nes de commutation prend un appel à partir de la file d’attente, l’appel est également retiré des files d’at- tente des autres téléphones de com- mutation. Le niveau de la file d’at- tente est affiché...

  • Page 135: La Variante De Plusieurs Entreprises (Sociétés)

    La variante de plusieurs entreprises (sociétés) Une configuration courante de sys- Les caractéristiques de la variante de tèmes de télécommunication est la plusieurs entreprises en bref : configuration de plusieurs entrepri- ses souhaitant se partager un sys- Cinq entreprises maximum peu- ■...

  • Page 136: Configurer

    Chaque entreprise peut réaliser Les coûts peuvent être compta- ■ ■ la maintenance des données de bilisées individuellement par communication de ses partenai- entreprise. res commerciaux dans son pro- pre annuaire d’entreprise. Configurer … … la variante de plusieurs entreprises L’administrateur système de (cf.

  • Page 137: Activer La Variante De Plusieurs Entreprises

    (cf. Configurer le central d’entre- prise n’est sélectionnée, tous les pa- prise à partir de la page 137). ramètres configurés (par ex. dans les groupes d’utilisateurs ou dans la configuration de faisceaux) sont va- Activer la variante de lables pour l’entreprise définie par plusieurs entreprises défaut.

  • Page 138: Affecter Un Utilisateur

    Affecter un utilisateur Affecter un faisceau Pour chaque utilisateur, il faut fixer Un faisceau regroupe des con- l’entreprise à laquelle il appartient. nexions de même type et de même De cette affectation dépendent, par direction (par ex. raccordements de exemple, ses droits d’accès à des an- plusieurs terminaux S ).

  • Page 139: Attribuer Les Indicatifs

    Configurer le central ment avec lequel une ligne du fais- d’entreprise ceau a été occupée (cf. section sui- vante). Il faut configurer pour chaque entre- prise un numéro de téléphone in- Attribuer les indicatifs terne représentant le central d’acheminement (“ l’opérateur ”). Seront transmis à ce numéro vers le central, par exemple, Les voies d’acheminement servent à...

  • Page 140: Travailler

    Travailler … … avec la variante de plusieurs entreprises Dans la variante de plusieurs entre- utilisateurs/groupes d’utilisateurs prises, toutes les caractéristiques de affectés à cette entreprise. Il est pos- l’OpenCom 510 sont à la disposition sible de déterminer pour chaque des utilisateurs qui –...

  • Page 141: Téléphoner Entre Les Entreprises

    Le nombre d’entrées dans un an- nuaire d’entreprise n’est pas limité. L’OpenCom 510 peut gérer au total jusqu’a 2000 entrées dans tous les annuaires (dans l’ annuaire central, les annuaires personnels et les an- nuaires d’entreprise). Téléphoner entre les entreprises Tous les utilisateurs de l’OpenCom 510 peuvent réaliser des appels internes entre eux, indépen-...

  • Page 142: Programmer Un Logiciel Pc

    Programmer un logiciel PC Sur un ordinateur de poste de tra- Si votre ordinateur est configuré vail, équipé d’un système d’exploita- en conséquence, le CD démarre tion Windows, vous avez d’autres automatiquement. Dans le cas possibilités d’utilisation de votre PC contraire, sélectionnez l’entrée grâce à...
  • Page 143 Vous devez donc avoir configuré au 2000/XP, sur l’onglet “ Options moins un utilisateur pour un termi- avancées ”). nal système. En outre, vous devez disposer d’une application CTI com- 3. Sélectionnez dans la liste des pi- patible avec une interface TAPI 2.1; il lotes installés l’entrée peut s’agir également du pro- “...
  • Page 144 Tester les fonctions TAPI 4. Le numéro entré s’affiche sur le display du terminal système sé- 1. Sélectionnez dans le menu Dé- lectionné. Décrochez le com- marrer l’onglet “ Programmes > biné pour effectuer la numéro- Accessoires > Communication ” tation.

  • Page 145: Configurer Net-Capi

    Configurer NET-CAPI Grâce à un pilote CAPI (Common Ap- Configurer un pilote NET-CAPI plication Programming Interface), Le pilote NET-CAPI nécessite un nu- les programmes Windows peuvent méro d’appel interne supplémen- accéder aux services et fonctions taire afin que la “ carte ISDN d’une carte ISDN.

  • Page 146: Utiliser Un Affichage Systray

    5. Après avoir installé le pilote NET- avez configuré le numéro d'appel CAPI, vous trouverez, sur le côté CAPI dans la Gestion d'utilisateurs droit de la barre de démarrage (voir troisième étape). Cela évite éga- Windows (“ SysTray ”), un icone lement la connexion “...

  • Page 147: Navigateur Pour L'opencti

    disponibles l’une des entrées tion avec OK. L’affichage Systray affichées. Entrez le nom d’utili- est activé sur l’OpenCom 510. sateur et le mot de passe dans les zones de saisie sous Login. 6. Cliquez avec la tou- che droite de la 4.

  • Page 148: Synchroniser Une Horloge De Pc

    sur l’icone situé dans le domaine Sélectionnez la commande Lisez- d’information de la barre des tâches. moi. Synchroniser une horloge de PC Grâce au service de réseau SNTP sur Internet afin de télécharger. Pour (Simple Network Time Protocol), de tels programmes, configurez vous pouvez synchroniser l’horloge l’OpenCom 510 comme serveur interne d’un ordinateur de poste de...

  • Page 149: Consultation D'adresses Grâce À Ldap

    Windows ” sur “ Automatique ”. serveur PDC (Primary Domain Con- Démarrez le service avec troller). “ Opération > Démarrer ”. A cha- que démarrage du service, l’hor- SNTP avec Windows XP loge du PC est synchronisée avec Avec le système d’exploitation l’heure de l’OpenCom 510.
  • Page 150 USB DECT sujet, consultez le chapitre à l’adresse Internet suivante http :// “ Installation du logiciel de www.detewe.de/. communication ” du mode d’emploi “ USB DECT Box ” (est fourni avec l’ USB DECT Box).
  • Page 151 5. Connecter le boîtier USB DECT. d’utilisateurs auquel l’accès ré- Pour de plus amples informa- seau distant (RAS) est autorisé. tions à ce sujet, consultez le cha- pitre “ Installation du boîtier 8. Configurez dans le Configura- USB DECT ” du mode d’emploi teur de l’OpenCom 510, menu “...
  • Page 152 Caractéristiques techniques Transmission de données dans ■ le cas d’accès réseau distant (RAS) / d’accès à Internet via l’OpenCom 510 : jusqu’à 64 kbit/s bruts maximum Transmission de données dans le ■ cas de connexion directe avec un fournisseur : jusqu’à 128 kbit/s bruts maximum USB DECT Box raccordé...
  • Page 153 Guide de configuration Le présent guide de configuration Configuration des paramètres ■ vous assiste à l’aide d’organigram- FAI : ce diagramme vous assiste mes dans la planification de lors de la configuration de l’ac- l’OpenCom 510et la configuration cès à Internet. des paramètres nécessaires.
  • Page 154 Vue d’ensemble Un réseau Ethernet (LAN) est-il présent ? Cable réseau croisé (Cross over)? Raccorder le PC de configuration Raccorder le PC de configuration Raccorder l'OpenCom 510 et le PC au port LAN de l'OpenCom 510. au port COM de l'OpenCom 510. de configuration au réseau Activez DHCP.
  • Page 155 Connexions PBX Déterminez le type de connexion Déterminer le type (raccordement de plusieurs terminaux de connexion et/ou raccordement d'une installation). Déterminez les interfaces S externes Déterminer les et entrez les numéros d'appel interfaces S externes attribués par l'opérateur de réseau. Disposez-vous de terminaux Déterminez les interfaces Déterminer les...
  • Page 156 Easy Access Avez-vous un réseau d'ordinateurs ? Réseau local Attribuez un nom Nom invité à l'OpenCom 510. L'Opencom 510 Avez-vous un serveur DHCP obtient les paramètres DHCP dans votre réseau ? de votre serveur DHCP. Demandez à votre administrateur Activez le serveur DHCP Serveur DHCP de réseau la plage d'adresses pour les de l'OpenCom 510.
  • Page 157 Paramètres FAI Sélectionner un Voulez-vous configurer un nouveau FAI personnel founisseur d'accès dans fournisseur d'accès à Internet ? la liste “SYS Configuration: Système: Sélectionnez sous “NET: Pays” = “Allemagne” ? Configuration: Connexions: FAI” un des fournisseurs Indiquez les données de d'accès par défaut.
  • Page 158 Paramètres RAS Avez-vous procédé aux con figura- tions réseau de l'OpenCom 510 ? NET Configuration: Configurez les paramètres Easy Access réseau de l'OpenCom 510. Configurez la connexion RAS de l'OpenCom 510. “NET Configuration: Connexions: RAS” Indiquez le numéro interne pour lequel Numéro la connexion RAS doit être configurée.
  • Page 159 Paramètres LAN-LAN Avez-vous procédé aux con figura- tions réseau de l'OpenCom 510 ? NET Configuration: Configurez les paramètres Easy Access réseau de l'OpenCom 510. Configurez la connexion LAN- LAN. “NET Configuration: Protocole Sélectionnez entre PPP et HDLC transparent. Connexions: LAN-LAN” Numéro d'appel local Indiquez le numéro interne.
  • Page 160 Messagerie électronique Avez-vous procédé aux configurations réseau de l'OpenCom 510 ? Configurez les paramètres NET Configuration: réseau de l'OpenCom 510. Easy Access Voulez-vous utiliser la messagerie électronique à partir Internet d'Internet ? NET Configuration: Configurez votre accès à Internet. Connexion: FAI Un serveur mail interne est-il configuré...
  • Page 161 Accès à la messagerie électronique Avez-vous accès à un serveur mail Serveur mail dans votre réseau ou dans Internet ? Configurez votre réseau Configurer NET Configuration : ou votre accès à Internet. Easy Access ou FAI Avez-vous créé des interrogations de Comptes comptes mail dans le “Gestionnaire d'utilisateur...
  • Page 162 Questions fréquemment posées Ce chapitre vous fournit des recom- Diode témoin du fonctionnement Diode témoin du LAN mandations et des informations vous permettant de corriger vous- même des dysfonctionnements ou +3,3 V des défaillances de votre -42 V OpenCom 510. Attention ! Seul du personnel qualifié...
  • Page 163 Question : Après le redémarrage tre que l’OpenCom 510 a démarré de l’OpenCom 510, rien n’est indi- correctement et prêt à fonctionner. qué sur l’afficheur des terminaux Pour de plus amples informations, raccordés. cf. Modules à partir de la page 56. Si l’OpenCom 510 n’a pas démarré...
  • Page 164 son type standard, de droits d’accès pour la connexion au NTBA. Raccor- externe. dez le téléphone à un port S interne (pinces de contact). Assurez-vous également que l’utili- sateur configuré pour ce téléphone Question : Il est possible de passer fait partie d’un groupe d’utilisateurs des appels à...
  • Page 165 du système de communication reconnue, la valeur du Fitter est OpenCom 100 ”. inaudible pour l’oreille humaine mais peut empêcher le transfert de Question : Quelles sont les causes données via fax ou modem. Vérifier d’un échec lors de la réception ou la cadence de la ligne ISDN.
  • Page 166 Question : Le démarrage de la RFP 21/23 est très long. Pourquoi ? Cela peut provenir d’un problème de synchronisation. Cf. Quelles sont les causes d’un échec lors de la réception ou de l’envoi d’un fax ? à partir de la page 163.
  • Page 167 Question : Je viens de configurer Question : Dans notre réseau, les l’OpenCom 510 via le réseau. Pour- adresses IP ont une affectation dy- quoi n’est-il pas possible d’établir namique faite par l’OpenCom 510 une connexion réseau RAS ? via le protocole DHCP. Est-ce que je peux affecter durablement La carte réseau et l’adaptateur RAS l’adresse IP à...
  • Page 168 Internet Question : Je ne parviens pas à ac- Question : Il n'est pas possible céder à la page d’accueil externe d'établir un accès à Internet avec de notre société. l'OpenPhone 25/27. Vous accédez à votre page d’accueil Pour cela, il est nécessaire que le té- externe sous “...
  • Page 169 Indirectement via l'accès au RAS Si l'accès à Internet a lieu via RAS, il est recommandé à l'administrateur système de vérifier dans le Configu- rateur si l'accès à Internet via RAS est ■ autorisé (Menu Net Configuration : Safe Access), un numéro interne est confi- ■...
  • Page 170 Caractéristiques techniques Consultez également les données techniques des différents modules à la rubrique Modules à partir de la page 56. Composants Page Frame 1-12 de l’OpenCom 510 – Fond du châssis BPV+1-12 : Tension d’alimentation et signaux système pour 2 alimentations, 1 module de com- mande central et 12 cartes d’interface –...
  • Page 171 Le tableau suivant récapitule les possibilités d’extension de l’ de l’OpenCom 510. Ces possibilités d’extension résultent de la combi- naison des différentes cartes d’inter- face. Possibilités d’extension de l’OpenCom 510 Nombre max. de raccordements …via le module … 2 (1 x Ethernet, 1 x V.24) MC+1-3 4 x S MT+S2M1-1...
  • Page 172 Index Accès Internet 8 Cadence de référence ISDN-L1 109 E-mail 102 CAPI 143 NAT 102 Capteur Web 101 cf. parlophone 45 Accès RAS 167 Caractéristique d’environnement 22 Accessoires 51 Caractéristiques 5 Acheminement 114 Carte d’interface 5 Actionneur Cartes cf. parlophone 45 MC+1-3 105 Adaptateur MS+S2M1-1 109, 112...
  • Page 173 Connexions 42 interfaces 36 permanentes 113 Guide de configuration prises 24 accès à la messagerie RAS 166 électronique 159 S0 37 connexions PBX 153 S0 externe 40 Easy Access 154 S0 interne 40 messagerie électronique 158 paramètres FAI 155 paramètres LAN-LAN 157 paramètres RAS 156 vue d’ensemble 152 DECT 8, 148, 163...
  • Page 174 PCM 46, 105 Récapitulatif 36 S0 37, 40, 162 NAT 102 S2M 64 NET-CAPI 143 Upn 41 NTBA 47, 161 Internet 166 Numéro d’installation de accès 101 télécommunication 116 coûts 101 Numérotation 115 Web 101 OpenCTI 145 LAN 164 OpenPhone 25 166 LCR 115 Outlook Express 147 LDAP 147...
  • Page 175 TAPI 140 TCP/IP 93 Téléphonie 161 Tension d’alimentation 40, 41 Terminaux récapitulatif 36 Touches d’appel 119 d’appel direct 120 d’occupation 120 Equipe 120 Ligne 119 Transfert de données 37 Voyants lumineux 160 Index...
  • Page 176 Notices Index...
  • Page 177 Notices Index...
  • Page 178 Notices Index...
  • Page 180 En Suisse : DeTeWe Telecom AG 16, Route de Colovrex 1218 Grand-Saconnex www : http://www.detewe.ch Dans d'autres pays : DeTeWe AG & Co. Zeughofstrasse 1, D-10997 Berlin Sous réserve de modifications www : http://www.detewe.de/ Etat 06.2004...

Table des Matières