SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
La unidad se apagó tras 10 minutos.
La unidad está encendida, pero no
calienta.
Las luces de la pantalla digital
destellan.
Se muestran los errores F5 o F6
La unidad dejó de funcionar
repentinamente.
SERVICIO Y REPARACIÓN
En Vollrath.com encontrará las piezas que puedan ser reparadas.
Para evitar lesiones o daños materiales graves, no trate de reparar la unidad ni reemplazar un cable eléctrico por su cuenta. No envíe las unidades
directamente a The Vollrath Company LLC. Pida instrucciones a los Servicios de asistencia técnica de Vollrath.
Al comunicarse con los servicios, esté listo para proporcionar el número de artículo, número de modelo (si corresponde), número de serie y el
comprobante de compra que muestre la fecha en que adquirió la unidad.
CLÁUSULA DE GARANTÍA DE THE VOLLRATH CO. L.L.C.
Esta garantía no se aplica a los productos adquiridos para uso personal, familiar ni doméstico, y The Vollrath Company LLC no ofrece una garantía
por escrito a los compradores para dichos usos.
The Vollrath Company LLC garantiza los productos que fabrica o distribuye contra defectos en materiales y fabricación, según se especifica en
nuestra cláusula de garantía completa. En todos los casos, la garantía rige desde la fecha de compra original del usuario final que aparece en el
recibo. La garantía no cubrirá ningún daño que resulte del uso indebido, abuso, modificación o daños causados por el embalado incorrecto durante
la devolución para obtener servicio de reparación dentro del período de vigencia de la garantía.
Para obtener información de garantía, inscripción de productos y anuncios de productos nuevos, visite www.vollrath.com.
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Podría deberse a
No hay una olla/fuente en la estufa de
inducción o ésta no es apta para la
inducción, por lo que la estufa se apagó.
Esto es normal.
Puede que la olla/fuente sea demasiado
pequeña o no sea apta para la
inducción.
Puede que la olla/fuente sea demasiado
pequeña o no sea apta para la
inducción.
Puede que se haya activado la
protección contra sobrecalentamiento. Consulte "Protección contra sobrecalentamiento" en la página 3.
Puede que la unidad esté muy cerca de
una fuente de calor externa o la entrada
de aire esté restringida.
The Vollrath Company, L.L.C.
1236 North 18th Street
Sheboygan, WI 53081-3201 EE. UU.
Tel. principal: 800.624.2051 ó 920.457.4851
Fax principal: 800.752.5620 ó 920.459.6573
Servicio al cliente: 800.628.0830
Servicio al cliente en Canadá: 800.695.8560
Curso de acción
Verifique que la olla/fuente sea apta para la inducción. Consulte
"Baterías de cocina aptas para la inducción" en la página 2.
Reubique la unidad lejos de toda fuente de calor externa. Despeje
todas las obstrucciones en la entrada de aire.
Servicios de asistencia técnica:
techservicereps@vollrathco.com
Productos de inducción: 800.825.6036
Productos de calentamiento para mostrador:
800.354.1970
Todos los demás productos: 800.628.0832
©
2017 The Vollrath Company L.L.C.
Núm. pieza 2350037-1 ml
11/9/17